德州市行政审批服务局不断丰富“一次办好”模式:改革创新强服务 便民惠企办实事

近日,德达综合服务有限公司办事人员来到市行政审批服务局,办理营业执照、食品经营许可证变更。市行政审批服务局工作人员通过“证照联办”“证照联变”“证照联销”服务模式,将该公司营业执照、食品经营许可证变更事项同步办理、“一次办好”。

党史学习教育开展以来,市行政审批服务局充分发挥窗口单位示范引领作用,把“一次办好”作为“我为群众办实事”的“靶心”,推行集成办、极简办、信用办、智慧办、标准办、跨域办、就近办、贴心办、掌上办的“九办”服务模式,全力破解群众“急难愁盼”问题,制定“我为群众办实事”实践活动重点民生项目清单10项。为群众办实事,各个党支部纷纷推出改革新举措。

第一党支部在“山东省政务服务平台德州站”设立德州市政策集成专区,开发上线全省首家集政策查询、精准推送、不来即享、免申即享、评价督查、评估分析6大功能于一体的综合性便民惠企“政策通”平台,收录497个文件、2177项政策。年度新增“小升规”企业资金奖励、公益性岗位补贴申领等720项政策可在平台完成全程网上办理,国家专精特新“小巨人”企业奖励等22项政策实现免申既享。大众日报等媒体报道了我市相关改革经验,海南省工信厅专程来我市学习。

第二党支部围绕企业“全生命周期”,瞄准企业设立、变更、注销3个重要阶段,开创性实施企业证照联合设立、联合变更、联合注销的“三联办”工作模式。按照减环节、减材料、减时限要求,整合联办事项申报材料、申请表格、办事指南,将所涉部门的各审批环节归并优化,形成一套材料、一次告知、一表申请、统一受理、同步审批、统一反馈的证照集成办理流程。这一改革被省市场监管局列为创新做法,专门发文在德州全域试点。

第三党支部围绕个人“全生命周期”,开展出生一件事、婚育一件事、退休养老一件事、身后一件事试点改革攻坚。以身后一件事为例,打造11种办理场景,全流程申报材料从原来的39份缩减为6份,群众办事从最少跑5次减少到最多跑1次,办事环节从14个精简为5个,办理时限平均缩减90%以上。5月28日,我市作为“双全双百”工程优秀试点城市,在全省政务服务“双全双百”工作座谈会上作典型发言。

第四党支部紧盯办事群众“异地往返跑”难题,大力开展全域通办。全域通办事项拓展至883项,设立通办专窗(网点)1319个。今年以来,服务企业群众异地办事逾11万件次,其中跨省通办5000件次、全省通办7.6万件次、市域通办3.2万件次,居全省首位。

日前,市行政审批服务局机关党委被授予全省先进基层党组织称号。该局党组书记、局长隋力表示:“我们将党史学习教育作为落实上级决策、提高机关效能、推进工作落实的‘主阵地’和‘演武场’,实现了党史学习教育与业务提升双丰收。

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记者|邓静 通讯员|杨鹏
编辑|苗欣
审核|朱代军 终审|尹滨