驿站志愿者（左）为户外劳动者提供热水
近日，全国总工会评选的2021年“最美工会户外劳动者服务站点”公布，齐河县清河大道户外劳动者驿站入选。
清河大道户外劳动者驿站位于中国驿·泉城中华饮食文化小镇景区内，由齐河县总工会和山东鲁坤齐晏文化旅游开发有限公司联合设立。“去年省总工会对全省相关站点考核打分，清河大道户外劳动者驿站在德州市得分最高。”县总工会党组成员张一德介绍。
不少来过驿站的劳动者和游客对驿站的评价是：“这里不光景美、人美，事儿更美。”
这个面积达90平方米的驿站不仅环境干净整洁，电暖风、热水壶、雨伞、急救箱、微波炉、母婴室等设施更是一应俱全。据介绍，清河大道户外劳动者驿站主要服务对象为景区内外的环卫工人、安保人员、快递员等户外劳动者和游客，主要解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等现实问题。
驿站设立之初只有雨伞、热水壶等简单设施，县总工会投入资金为驿站增加微波炉等硬件设施，让来到驿站的劳动者和游客享受更贴心的服务。
“驿站真是我们的‘福地’。”景区清洁工邵爱香对驿站赞不绝口，“以前中午休息没有固定场所，从家里带来的午饭也早凉透了，长期下去对胃不好。自从有了驿站，我们有了歇脚的地方，不仅冬暖夏凉，还可以用驿站里的微波炉热饭，再也不用担心犯胃病了。”
齐河县总工会加强户外劳动者服务站点规范化建设，不断扩大站点覆盖面和辐射区域，健全配套设施、完善服务功能、规范运行管理，目前全县共有规范化驿站19个，每个驿站配备1名站长和2至3名志愿服务者。各驿站将站点位置、外观图片、可提供服务等信息及时上传至“齐鲁工惠”APP电子地图，户外劳动者根据导航就能快速找到最近的驿站享受服务。
“职工驿站这种旨在给户外劳动者带去温暖的公共设施，既要确保其真正能‘找得到’‘用得上’，切实惠及劳动者，也要提高使用效率。双管齐下，职工驿站的作用才能充分发挥。”司书娜是中国驿·泉城中华饮食文化小镇联合工会主席，同时兼任清河大道户外劳动者驿站站长，为了保证驿站的服务质量，她每日早晚都要检查驿站卫生和设施使用情况，并对日常消耗品及时补充，“驿站就是户外劳动者在外的家，只有保证驿站运转规范有序，才能让大家感受到家的温暖。”司书娜说。
“我们不仅在工作时得到驿站的照顾，今年春节，还收到了驿站赠送的春联。”邵爱香说的就是齐河县总工会联合各户外劳动者驿站开展的春节送春联活动。在县总工会的领导下，各驿站积极开展冬送温暖、夏送清凉等志愿服务活动，变被动服务为主动服务。
“我们将持续以广大户外劳动者的需求为导向，提供更多类型服务，增强职工群众的获得感和幸福感，让广大户外劳动者在辛苦工作期间体会到工会‘家’的温馨，努力把职工驿站建成党政认可、社会赞誉、职工欢迎的户外劳动者服务点。”张一德说。
德州日报新媒体出品
记者|王岳琪 通讯员|冯甜 编辑|于春芝
审核|钟伟 终审|尹滨