庆云县中丁乡:“民意书记”知民困,“摆摊问政”解民忧

“我住的胡同口有条小水沟,漂浮垃圾不少,味道也很难闻。自从和‘民意书记’李辉反映以后,不仅新增了垃圾桶,水沟里的漂浮垃圾也全被打捞干净了。”提起“民意书记”李辉,甄家村村民王希臣满意地竖起了大拇指。

据了解,“民意书记”李辉是中丁乡政府干部,每月10日和20日,他都会带着笔、台账、手机来到甄家村,通过在村委会会议室与党员群众代表座谈交流、入户走访等方式开展“摆摊问政”活动。

在中丁乡,像李辉一样的“民意书记”还有很多。今年以来,中丁乡聚焦“民意零距离”创建行动,创新打造“民意我来听,满意在中丁”党建品牌。全乡59位“民意书记”主动深入田间地头,零距离察民情、听民意、解民忧,用心解决群众“急难愁盼”问题。构建起民意收集和诉求解决的常态化机制,真正实现了“群众需求早知道,架起干群连心桥”。目前,全乡59名“民意书记”累计走访群众1100余户、2900余人次,解决民意诉求问题56条。

“民意书记”每月10日和20日集中“摆摊问政”,通过与党员群众代表零距离座谈交流、入户走访、问卷调查、微信群聊天等形式,广泛征求群众身边的问题及解决问题的意见建议。针对收集到的群众诉求,民意书记能解决的都会现场帮助处理。不能现场解决的诉求问题,会登记在《民情民意问题汇总表》中,通过召开村党员干部会议进一步研究解决办法。针对村级难以解决的问题,他们会第一时间转交乡党建办,由乡党建办梳理汇总并及时上报乡党委,或转交乡里的相关责任科室办理。对已办结的群众诉求,民意书记则会及时通过微信群、电话、上门回访等方式告知群众,并对办理情况进行满意度调查,努力把群众的堵心事、烦心事办好办实,办到群众的心坎里。

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通讯员|赵希瑞 编辑|邢仁宇

审核|王育恒 终审|李玉梅