供暖关系千家万户，事关民生福祉。近日，记者了解到，在2022至2023供暖季来临前夕，我区主要供热企业早动手、早安排、抢进度，目前已基本完成工程建设、打压试水、设备检修调试等准备工作，11月15日可确保达标供暖。

10月28日，在天衢新区苗庄社区，恒益热力公司生产技术部副部长李凯带队，逐一检查小区供暖设施设备、电力电路是否正常，循环泵、板换进出口等阀门是否处于开启状态，然后对补水泵进行排气。“检查完成且一切正常后，我们将启动补水泵进行打压试水。”李凯说，自9月23日开始，公司陆续对供热区内各小区开展试水冲压保运工作，截至目前，负责的48个小区均已完成打压试水，现在已经正式开启冷循环，计划下一步热循环到户。

恒益热力作为区属国企，成立于2021年9月，承担着全区近30%的供暖工作，总供热面积460余万平方米，共有70座供暖换热站，涉及48个小区、62个公建单位，用户达4万人。为确保本年度供暖达到最优状态，从今年4月开始，公司对各小区和单位供暖设施设备提前检修改造，23个小区完成了“供热替代”任务，并同步进行“低改高”及换热站升级改造，共敷设二网52公里，新建高温水管网16.8公里。

与此同时，新建了晶华大道（常兴路至天衢路）供热主管网，引入华能南线优质热源；完成新城市花园、湘江小区等3个老旧小区改造；并针对建设年限久、小区管网老化腐蚀情况严重、往年投诉率较集中的兆光商贸城、至尊名郡小区等进行了二网及换热站升级改造工程，提升了天衢新区供热保障能力，从根源上解决了供暖期爆管、设备老化故障频出等问题。“我们累计更换一次网阀门38台、二次网阀门1684台、用户端阀门19785个，全面实现了供热管网分段管理，最小关停区域以小区单元为单位，从而最大程度减少受影响的用户。”恒益热力公司技术总监杨会堂说。

“我们承担了全区40%以上的供暖面积，为做好今冬供暖工作，公司及早采取措施，细化责任分工，开展检修、设备维护工作，确保按时供暖。供暖后，将针对供暖辖区划分片区，安排片区供暖管家专人负责；同时组建专业抢修队伍，全天候坚守待命，提高应急处理故障能力；开通客服电话24小时随时接听用户来电，第一时间办理来电诉求。”德州高新热力有限公司副总经理张国良称，集中供热涉及千家万户，是民生民心工程，他们有责任、有义务把这件实事做好。

此外，还有德州市热力发展有限公司、华能德州热力有限公司承担全区的供暖工作。除做好日常设备检修等准备工作，主要热力企业还依托智慧供热调度平台，实现了线上线下协同服务，让市民在家即可办理供暖缴费等相关业务。

据了解，今年的供暖收费仍维持去年标准，集中供热期为当年的11月上旬至次年的3月上旬。如遇大幅降温等恶劣性天气，或将对集中供暖的起止日期进行调整。“我们的供暖工作已完全实现了智慧化管理和服务，换热站基本无人值守，遇到故障还能自动排查和一键报警。时下，全区冷循环已开启，即将开始主管网升温，为送热入户做足充分准备。”市公用事业发展中心供热科负责人姜山表示。

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