在小区里，有这么一群人，他们平时是各个楼里的住户，享受着作为一名业主居民应有的社区服务，但关键时刻，他们义无反顾成了志愿服务的提供者，他们热心肠、有责任、会沟通、善服务，他们就是小区里的“红色管家”，天不亮他们就开始了工作，他们的一天是从凌晨开始的。
身兼多职的“红色管家”
凌晨四点一刻，一阵急促的闹铃声响起，他从睡梦中醒来，麻利地起床穿衣、检查物资、联系志愿者……，此刻的窗外，天还是漆黑一片，他便开始了一天的工作，他是银龙小区负责核酸检测的一名医护工作者，这也是他的第一个身份，他叫范传常，平日里大家都喊他“范哥”。
核酸检测五点半开始，但早早就有群众排队等待了，为了减少群众排队等待时间，“红色管家”们凌晨5点就全部到达采样点，他们一天的工作便这样开始了。范传常本是居住在这个小区的一名业主，因为是医护人员，便主动申请负责小区核酸检测，其他的“红色管家”们本是按照排好的“值班表”工作，为快速高效完成核酸检测任务，早晨5点，大家不约而同在检测点碰面，有的负责维持秩序，有的负责帮老人预约，有的负责学生和老师群体……
为了提高核酸检测效率，范传常养成了不换防护服的习惯，这首先解决的便是上卫生间的问题。“范哥对工作真是非常敬业，晚上十点以后，他就不会吃东西喝水了，因为怕第二天上卫生间影响核酸采集，因为业主多聚集一会，就会多一分被感染的风险”，“红色管家”李伟向我们介绍说。
除了医护人员这个身份，范传常还是银龙小区“红色管家”的负责人和业主群的“群主”，打开业主群可以清晰看到，大家对他的认可。
“当时，社区里安排各小区选‘红色管家’，我最先报的名，因为那时候，我作为业主群的群主是为大家服务的，我想通过‘红色管家’为大家做更多的事”，范传常向我们说道。在他的带领下，银龙小区顺利选出了20多名“红色管家”。
“送菜员”的百米路
银龙小区分为东区、西区和北区三个独立区域，东西区域共有6栋高层住宅，北区有6栋高层住宅，三个区域分别有自己独立的出入口。另外，小区南大门是小区进出口，为避免人员聚集，“红色管家”们在除了在三个区域值班外，还在南大门设置了值班人员，大家吃穿用的物资也是从这个门运送进来。
南大门与北区相距100米左右，大家从线上平台购买的蔬菜等物资送到南门以后，再由“红色管家”和物业保安用三轮车运到各个区，经过消杀后，送到居民群众手中。
1990年出生的李伟，是“红色管家”队伍中最年轻的成员之一，虽然年龄小，但工作起来不含糊。核酸检测他是最早到的，帮着抬桌子、贴条码、维护秩序，检测完成后抢着打扫卫生。
“运输”是他最重要的工作内容之一，从南大门到北区一百多米的距离，每天往返几十趟，陪伴他的是一辆电动三轮车。
“车上什么物资都装过，最多的是蔬菜，还有衣服、书本、面，最沉的是面，不过我能搬得动”，李伟笑着说。
“红色管家”里的夫妻档
张月忠是一名地道的“85后”，是太平人寿的一名员工，妻子是一家商场的会计，他们两人都参加了“红色管家”队伍，成为志愿服务的夫妻档。
“红色管家”按照“三班倒”进行值班，张月忠有时被安排在晚班，回到家已是11点多，但第二天一早，他还是和其他人一样，5点准时到达核酸检测点。
“感觉自己还年轻，愿意给自己的小区做点事，咱干这个，不图名不图利，就是把小区当成自己的家，把小区的事当成自己的事”，问道为什么要加入“红色管家”，参加志愿服务时，张月忠真诚回答道。
居住在15号楼的刘敬敬，是小区里的一名个体户，也是“红色管家”队伍中的一员，每次交接班的时候，都会看到她的身影。“你们先去吃饭吧，我替你们盯一会”，这成了刘敬敬挂在嘴边的一句话。
“我居住的单元老人和孩子比较多，一开始就想为他们做点事，加入这个队伍里以后，发现大家真的都很负责，也很热心肠，有活都抢着干，像一家人一样，不分你我”，值班中的刘敬敬向我们说道。
“这几天，前后有30多个人找到我报名，要求加入这个队伍中来，考虑到避免人员聚集，我们把这些人信息先登记下来”，采访最后，范传常向我们说。
像这样的“红色管家”，全县共选聘了1900多名，他们分布在110多个小区，在做好核酸检测、值班值守、运送物资的同时，他们还尽最大努力为居民排忧解难，真正把“党派我们为您服务”的职责落实到实际行动中。向忙碌但却充实的他们致敬！
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通讯员|王德雷 张书媛 编辑|王琳
审核|张晓航 终审|朱代军