乡村振兴 | 陵城糜镇行政审批分局 勇当优化营商环境“排头兵”

2022年实行镇县同权以来,糜镇行政审批分局以“简政放权、放管结合、优化服务”为主要抓手,持续推进“放管服”改革,全心全意为项目建设和企业发展保驾护航。

坚持党建铸魂,唱响为民服务“协奏曲”。糜镇行政审批分局坚持“党建+”组织引领作用,推动党建与业务深度融合。强化理论武装,分局党组严格落实从严管党治党主体责任,以上率下、齐抓共管,严格执行“三会一课”制度,提高政治站位,坚定正确方向。强化作风建设,大力倡树“严真细实快”工作作风,坚持事争一流、唯旗是夺,扎实推进学习型机关和服务型机关建设。强化队伍锻造,按照“一人多岗、一岗多能”的培养思路,完善学习培训长效机制,推进审批人员业务能力和职业素养“双提升”。强化榜样引领,评树“党员示范岗、青年岗位能手、巾帼建功标兵、窗口服务明星”等先进典型,以榜样的力量引领群体。

坚持流程再造,按下提质增效“快进键”。糜镇行政审批分局深入实施“双全双百”工程,合并重复环节、精简冗余步骤,持续推进审批流程再造。企业开办登记再提速,创新实施“纸质材料零提交、网上申办零距离、审批服务零见面、帮办代办零费用、办事效能零延误、跑出企业开办“加速度”。

坚持精准服务,打出便民利企“组合拳”。糜镇行政审批分局精简工作环节,推进“只进一扇门”。结合当地实际,对区政务服务中心进驻部门重新进行规范要求,设置主题窗口,优化审批流程,精简办事环节,更新办事指南,设置税务、人力资源和医疗保障、工程建设项目审批、不动产登记、车辆技术管理、公安出入境管理、公证和法律服务、公积金管理等16个主题窗口,为群众提供方便、快捷的服务。实行全天候“预约办”,实施“午间不断档·全年不打烊”服务模式,推出119件“不打烊”事项,在双休日和节假日提供常态化服务。截至目前累计为企业群众提供服务792次,解答咨询2千余次。

坚持优化工作流程,推进“最多跑一次”。各办事窗口工作人员认真执行中心管理制度,认真遵章办事,彰显良好的业务素质和服务形象,开设咨询接件窗口,提供咨询指引等多项贴心举措,为群众提供免费上网打印、复印服务,增设自助设备,设计了无障碍通道、休息等候区,在群众办事等候区配备了饮水机、茶水柜、阅览书报架、书写台、便民药箱、雨伞等便民设施,把“以人为本、方便群众、服务基层”的服务理念落到了实处,自觉接受社会监督,打造了糜镇便民政务服务的新名片。

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通讯员 | 陈启忠 编辑 | 王秀青
审核 | 王秀青 终审 | 杨德林