山东高速潘店收费站 | “窗口”形象通行效率双提升

10月13日上午,山东高速潘店收费站党支部组织全体党员和在岗职工开展了“牢记使命勇担当 ,不忘初心展形象”暨“窗口形象、ETC通行效率双提升主题党日活动。通过活动的开展,充分调动全体员工工作积极性,加速公司“窗口”形象、ETC通行效率双提升活动顺利开展。

活动以发挥“党员突击队”“先锋员工示范岗”示范引领作用为抓手,以现场办理OBU、解决司乘人员ETC使用过程中出现的各种问题、了解司乘人员ETC车道通行体验为载体,在做好疫情防护的前提下,对过往通行人工车道的车辆进行积极引导,宣传ETC使用优惠政策,解答ETC使用中的问题,消除了司乘人员的使用顾虑与困扰。同时该项活动也是我站对过往车辆安装和使用ETC情况进行的一次全面调研,各种情况的统计汇总为后期ETC通行率提升工作提供了有利的数据支撑。活动历时两个小时,现场共解决ETC设备故障问题10部,新安装设备9部。

此次活动的开展,是潘店收费质量和通行效率双提升的一次现场宣传和动员,充分调动了的全体员工的工作热情,营造了浓厚的文明服务和争先创优氛围, 自公司部署“治理收费站拥堵提升ETC使用率”专项行动以来,我站共完成ETC安装33部,劝导并激活ETC客户使用105部,为公司专项整治活动开好头起好步打下了坚实基础,为助推公司高质量发展贡献了应有力量。

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通讯员 | 李明敏
编辑、审核 | 张志宁  终审 | 杨德林