日前，全市深化改革优化营商环境工作推进会议召开，对全市优化营商环境工作进行安排部署。各级各部门要将优化营商环境作为推动高质量发展的关键抓手，以真心实意为企业服务办实事、解难题、优服务，全力改革攻坚，用实际行动提升服务软实力，真正让企业放心、省心、安心。

当前，区域经济发展的竞争，本质上就是营商环境的竞争。一家优质的企业不仅看重政府提供的优惠政策，更看重一个地方的产业配套协同度、交通区位优势和服务企业的环境等因素。这就倒逼各部门要以更大力度从“硬环境”向“软环境”转变、从“给优惠”向“会服务”转变。

压紧压实责任，提升工作执行力。优化营商环境关键在末端落实，必须强化干部作风建设，在“落”上显真章，打通政策落实的“最后一公里”甚至“最后一米”，让好政策发挥应有作用。近年来，德州将营商环境作为推进高质量发展的“生命线”，坚持以集成改革思维抓营商环境，持续开展营商环境创新提升行动，率先探索“一把手”营商环境项目模式，健全完善常态化政企沟通交流机制，运用有解、优解思维，帮助企业有效化解融资难、用地难、用人难等一系列瓶颈问题，确保见效管用、企业可感可知。优化营商环境没有局外人，广大干部要牢固树立“人人都是营商环境、事事都是营商环境、处处都是营商环境”的理念，增强工作主动性，始终保持工作随时在线、状态一直满格。

提升服务意识，打造高效政务环境。优质的政务服务是企业“扎根”的重要营养。德州市持续提升服务效能，以“标准化”重整办事流程，实施“同办德州”改革，200余个高频政务服务事项实现“一张清单管到底”、全市范围无差别办理。 构建服务型政府，以保障企业能够专心致志地投身于实体经济与业务运营。各级各部门要转变服务模式，主动深入企业，提供“一对一”的定制化服务，认真倾听企业意见与需求，精准提供政策、金融、人才等方面的支持，确保国家减税降费、金融支持等政策措施能够切实惠及企业，为企业的成长与发展提供全方位、多层次的滋养。要树立全方位服务意识，既抓好企业生产经营服务工作，也要抓好企业配套服务工作，如企业员工家庭安置、小孩入学、日常休闲娱乐、社保等服务工作，着力解决企业生产忧虑、企业员工生活顾虑，以贴心服务为企业营造一个安心暖心的发展环境，助推企业发展。

加强政策创新，持续完善涉企服务。创新是引领发展的第一动力，也是打造政策最优、成本最低、服务最好、办事最快营商环境的重要引擎。德州在执法过程中营造更加包容、审慎、有温度的执法环境。春节期间，德州交警推出轻微交通违法免罚通告，夏津县允许店外经营、主动帮助群众出摊，得到了全网点赞。各级各部门要把服务意识扎根于思想深处，从制度上消除有碍于市场公平竞争、要素自由流动、竞争公平有序的隐形壁垒，直击企业发展的堵点卡点，进一步释放制度红利。要解企忧、优服务、明规矩、强意识，既清清爽爽用权，又倾情倾力服务，及时回应企业的合理诉求、保护企业的合法权益。要减轻企业的经营负担，建立市场准入负面清单制度，清除市场壁垒，以实干担当为企业保驾护航。

好的营商环境是发展经济的“先手棋”，招商引资的“强磁场”，利企便民的“百宝箱”。各级各部门要甘当服务员，聚焦短板和弱项、抓住关键环节，久久为功、共同发力，形成部门协同、共同推进的强大合力，把德州打造成为一流营商环境新高地。

（作者单位：平原县王杲铺镇中心小学）