近日，有媒体记者调查发现，部分高层住宅存在不容忽视的安全隐患：通往楼顶天台的门，不少小区“一锁了之”，使疏散通道处于封闭状态；有的虽保持畅通，却有孩子进出，让物业和家长都捏把汗。

今年6月是第24个全国“安全生产月”，主题是“人人讲安全、个个会应急——查找身边安全隐患”。这扇通往楼顶天台的门，让物业与住户陷入了两难境地，背后的安全隐患同样不容忽视。不锁怕乱入、锁了阻逃生，通往楼顶天台的门该不该锁，是困扰不少地方物业公司的难题。但事实上，锁与不锁之间并非存在天然的、不可解决的矛盾，所谓“两难”，很多情况下是物业公司推卸责任的借口。若尽到责任、管理有方，完全可以把事故发生概率降到最低；反之，锁与不锁都会助长安全隐患滋生蔓延。

将天台门“一锁了之”的做法，首先在法律上行不通。我国《消防法》明确规定，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口，否则应承担相应的法律责任。根据建筑领域的相关规定，很多高层建筑的楼顶属于消防平台，承担消防职能，必须保持安全出口畅通。

从实际看，楼顶天台确有逃生的功能。一般来说，火势向上蔓延，住户应向下逃生。但如果火势猛烈，高层住户来不及向下逃，可疏散到楼顶平台暂时躲避，等待救援。而且，很多高层住宅相邻单元之间的楼顶天台是相通的，居民可通过楼顶平台转移到隔壁单元逃生。若将天台门锁死，一旦发生火灾，后果或不堪设想。

若天台门保持畅通，顽皮孩子随意进出玩耍，或者业主在天台乱搭乱晒，怎么办？有的物业公司采取了疏堵结合的办法进行应对。比如，锁上门后，在天台门旁显著位置设置应急保管箱，内置钥匙，紧急情况下可徒手破箱取出钥匙，安保人员加强巡查，确保设施完好。同时，设定“集中晾晒日”，引导居民在指定地点、时间进行晾晒，解决业主的现实需求。

这也充分说明，办法总比困难多，在不违反相关法律法规的前提下，消防安全和治安安全是可以兼顾的。再比如，可以进一步优化设备，安装具有中控室一键开启式的远程电磁门，或者安装可以紧急断电自动开启的电磁门。有些物业公司一味夸大所谓的“两难”，实际上是只顾自身运营成本、不顾公共安全和业主权益的体现。

物业公司是小区全体业主花钱请来的，应在服务上多下功夫，而不是一遇问题就推三阻四、放任不管。现实中，很多纠纷、问题多年都难以化解，物业公司服务意识不足是重要原因。

当然，在安全问题上，业主自身也不能置身事外。作为第一监护人，家长提高安全意识、看护好自家孩子，尤为重要。

（作者系德州日报通讯员）