“没想到这么快就办好了，很顺利。”大年三十下午六点左右，家住宁津镇孟合存居民孟某夫妇高兴地走出了宁津镇派出所户籍室大门，并连声道谢，为德州警方春节期间推出的“户籍窗口不打烊”便民服务点赞。

原来，当天下午四点左右，孟某通过微信朋友圈了解到宁津户籍窗口春节“不打烊”便民服务举措后，便与宁津镇派出所户籍民警取得了联系。电话中孟某告知民警自己在济南工作，平时很少有机会回家，这次因过年假期仅有三天，想借着回家过节的机会为孩子办理出生落户手续，得知孟某的情况后，户籍民警告知他办理出生落户所需的手续，并在户籍室等候孟某夫妻俩人到来。

半个小时后，孟某夫妻两人带着所需的手续来到了户籍室，并顺利办理了出生落户手续。办结后，夫妻二人对户籍民警热心周到的服务连声感谢。“民警服务态度很好，办得很顺利，大过年的辛苦了，真心给警方点赞”！

据了解，春节期间，针对返乡群众办理各类户籍业务以及办证的实际需求，我市各个户政大厅和149个派出所户籍窗口“不打烊”，户籍民警将像往年一样，统一放弃休息，坚守在服务群众的第一线，为群众提供预约和延时服务，开辟户政服务的“绿色通道”，并主动为行动不便的孤寡老人、残疾人、长期卧床等特殊困难群众提供上门服务，确保春节期间“群众办证有人受理、群众咨询有人答复、群众诉求有人解决”，满足群众节日期间办理户口和居民身份证业务需求。

此外，市公安局户政部门在年前开通了“办户办证预约”业务，各级公安机关户政部门和户籍派出所通过微博、微信、便民服务平台等方式，及时接受群众咨询和预约办理时间。春节期间，公安机关还利用返乡群众办户办证的有利时机，广泛宣传户籍制度改革政策、全市户籍业务“全城通”、身份证邮寄特快专递服务等方面的政策规定，帮助广大群众了解相关政策，尽可能地享受到户籍改革带来的“红利”。

据统计，春节期间，德州全市共受理各项户籍业务6000余项，发放宣传资料1.5万份，受理居民身份证、临时证400余件，开展送证上门120余次，办理新生儿落户180人，清理核查注销户口600余件。

来源：德州公安