随着进入汛期，我市短时强降水、雷暴大风等强对流天气多发，排水设施运转直接关系到城市防汛排涝安全。市城市管理局数字化城市服务中心立足城市公共设施信息化治理优势，助力中心城区平安度汛。

天衢路一处井盖移位，现已整改完毕

主动标示，案件流转无迟滞。进入７月份，中心信息采集员重点对城区防汛设施进行排查，存在问题设施全部形成案件上报至运管服平台。平台将排水设施缺失、破损类案件标注为紧急案件，优先处置，缩短案件处置时限，提高处置效率。

商贸大道雨水箅子破损，现已整改完毕

双渠道办案，多重保障护安全。中心通过运管服平台受理案件后，同时电话通知责任单位，提升责任单位重视程度。案件处置期间，建立高效沟通机制，做好准确定位、了解现场情况等各项服务，助力责任单位加快修复排水设施工作进度，按时结案。截止目前共受理排水类案件89件，已全部处置完毕，处置率达到100%。

接下来，数字化城市服务中心将持续密切关注防汛设施类案件处置情况，精准办案、高效服务，全力保障城区平安度汛，市民出行安全。

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通讯员|魏晓蕊 王一淇
审核|王秀青 终审|杨德林