4月19日上午，一位75岁的老人拿着3张照片来到公交公司。

“为了不影响她们开车，这3张照片是我偷拍的。我经常坐公交车，这3名司机师傅服务态度非常好，我身边经常坐公交车的老年朋友也经常提起她们，服务热情、遇到行动不方便的老人她们主动等待上车，让我们心里很舒服，坐车很有安全感，我特意来公交公司对这3名司机师傅表示感谢。”

在表达了谢意之后老人还说“公交线路比原来多了，车也干净了，司机师傅服务越来越好，我们出门方便和舒心多了”。

德州公交始终把社会责任放在第一位，以“为市民提供更优质的服务”作为自己进步的动力，“用细心、热心、让乘客舒心”的服务理念，时刻把乘客放在心中，通过温馨的服务，让乘客放心地选择公交出行。现如今，德州公交线路网日趋完善，极大方便了市民出行，有效缓解了市区的交通压力，已成为德州城市的动脉。近年来，德州公交努力提升公交的运营效率和服务水平，不断满足市民对高质量公交出行服务的需求。

记者|马乐