“要不是你们及时帮忙，我真不知道该怎么办了。 ”5月6日，受助的女车主不住向山东高速集团德州收费站工作人员表达谢意。

当天下午2点10分左右，收费站工作人员王松涛发现在出口25号车道内一辆黑色轿车行驶异常缓慢，最后熄火了。他随即将这一情况报告给当班中队长杨志刚，杨志刚上前检查后，发现引擎盖热得烫手，发动机下有不明液体流出。由于担心车辆自燃，杨志刚立刻引导车上的2名女子和3名儿童下车，随后又和其他工作人员一起将车推至附近空地，并联系了救援机构。

经初步检查，该车是由于防冻液泄漏导致发动机温度过高而熄火，如处置不及时后果不堪设想。由于无法发动，救援人员只能将车辆拖走。离开时车主十分感动，不住道谢。