近年来,夏津县以人民为中心,积极探索创新,通过完善政策支持、优化审批流程、强化服务保障等一系列举措,高效推进“既有住宅加装电梯”工作。截至目前,夏津县已有40余部既有住宅电梯完成加装并投入使用,另有10余部电梯正在建设中。
政策引领,夯实加装基础
夏津县结合本地实际情况,出台了一系列针对性强、可操作性高的政策文件。在资金补贴方面,设立了专项补贴资金,对符合条件的加装电梯项目给予最高10万元的财政补贴,并承担全部监理费用。这一举措极大减轻了居民的经济负担,激发了他们参与加装电梯的积极性。同时,为了确保加装电梯的质量和安全,夏津县监管部门制定了严格的标准和要求,保障加装电梯的安全。
截至目前,夏津县已累计发放加装电梯补贴资金近400万元,惠及10余个小区的20余栋居民楼。
流程优化,提升办事效率
以往,既有住宅加装电梯涉及多个部门,审批流程繁琐,办理周期长。为了解决这一问题,夏津县行政审批服务局以“最多跑一次”改革为契机,对加装电梯审批流程进行了全面优化。整合审批事项,将原本分散在规划、住建、市场监管等多个部门的审批事项进行整合,实现“一窗受理、内部流转、并联审批、限时办结”。居民只需在一个窗口提交一次申请材料,即可完成所有审批手续。同时,建立审批绿色通道,对加装电梯项目实行优先受理、优先审批,审批时间从原来的5个工作日压缩至1个工作日以内。
服务保障,解决居民难题
既有住宅加装电梯过程中,居民的意见协调和后续的维护管理是两大难题。夏津县积极探索创新,通过强化服务保障,有效解决了这些问题。
在居民意见协调方面,夏津县充分发挥社区居委会的作用,组织社区工作人员、志愿者深入小区,与居民面对面沟通交流,了解他们的需求和顾虑。对于有不同意见的居民,耐心细致地做好解释工作,争取他们的理解和支持。同时,建立协商调解机制,及时调解因加装电梯引发的矛盾纠纷,确保加装电梯工作顺利推进。在后续维护管理方面,夏津县帮助居民自发成立电梯管理小组,负责电梯的日常维护管理和费用筹集。同时,加强对电梯维保单位的监管,督促其严格按照规定进行维护保养,确保电梯安全运行。
德州日报新媒体出品
通讯员|李明龙 杨芳 编辑|王琳
审核|张晓航 终审|朱代军