“没想到在银行能这么快办好社保卡，后续就医和生活方便多了！”近日，中国银行德州分行为德州学院俄罗斯籍教师塔蒂亚娜成功办理社会保障卡。中国银行德州分行成为我市首家办理此类业务的金融机构。
在获悉外籍教师有办理社会保障卡需求后，中行德州分行积极与市人社局及上级行沟通，全面梳理外籍人士办卡的政策要求、材料清单与流程细节，提前解决信息核验、系统录入等技术环节，实现了业务流程的优化与无缝衔接。
同时，中行德州分行迅速组建专业服务团队，提前指导塔蒂亚娜准备护照、签证、居留许可证等申请材料，并提前完成信息预审，极大缩短了临柜办理时间。在办理业务过程中，营业部工作人员仅用时10分钟即完成全流程操作，工作人员耐心介绍社保卡医保结算、线上线下支付等多项功能，真正做到“一站式”服务，用高效的服务为外籍人才在华工作生活搭建便利桥梁。
“中行德州分行践行‘金融为民、跨境互联’服务理念，作为连接国际与本土的金融纽带，我们将持续优化外籍人士金融服务方案，深化与政府部门、企事业单位之间的协同合作，进一步优化面向外籍人士的金融及社保服务流程，积极构建宜业宜居的国际友好型金融环境。”中行德州分行相关负责人表示。
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记者|王露 通讯员|张天祺
编辑|王露
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