“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,齐河金融监管支局深入贯彻落实中央金融工作会议精神,紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,以“红齐”金融教育品牌为牵引,以“两司两员”服务为切点,以“红齐”阵地为支撑,推动金融教育与促消费、惠民生、助小微深度融合、一体推进,让金融活水精准润泽千家万户,为县域消费回暖、经济发展注入强劲动能。
启动即行动:
金融促消费吹响集结号
3月13日,齐河金融监管支局联合县财政局、县市场监督管理局、县商务局,在城市核心商圈举办“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨金融促消费系列活动启动仪式。各银行保险机构及商圈商户代表齐聚,正式拉开全县金融宣教与促消费联动工作序幕。
活动现场设立27个金融宣传服务点,工作人员与群众面对面讲解金融消费知识、普及反诈防骗等实用内容,累计发放宣传资料4300余份,解疑答惑超千人次。启动仪式上,齐河金融监管支局明确方向,提出“以金融宣教筑防线、以优质服务促消费、以履职担当践承诺”的工作要求,鼓励辖区各金融机构聚焦家电下乡、汽车换新、小微商户经营周转等重点消费领域,量身定制惠民金融产品,优化金融服务流程,让金融资源精准滴灌消费领域,充分激发县域市场消费活力与发展潜力。
聚焦“两司两员”:
护航城市奔跑者 筑牢新就业群体金融安全屏障
针对货车司机、网约车司机、快递员、外卖员等“两司两员”新就业形态劳动者,齐河金融监管支局立足群体工作特性与实际金融需求,量身定制专属宣传服务方案,组织各金融机构组建专业宣传队伍,深入物流园区、配送站点、网约车充电站等一线阵地,开展精准化、场景化金融知识普及与服务活动。
推行“流动微课堂”“驻点服务”模式,充分利用从业者碎片化时间,开展“十分钟微宣讲”,在网约车、货车充电站设立专属宣传点,让从业者在等候、充电的间隙就能学习金融知识、享受便捷服务。同时,吸纳新业态从业人员组建志愿宣传队,将“反诈小贴士”张贴在送餐箱、快递车、货车上,让从业者化身“流动金融宣传员”,把金融知识送到群众身边。紧扣“刷单返利”“货运APP诈骗”等针对新就业群体的高频金融风险,通过以案说险的形式生动科普,同步普及个人信息保护、征信维护、依法维权等实用知识。针对群体创业、购车、户外作业等需求,精准推介普惠金融产品与适配保险服务,在各金融网点设立“新业态优先窗口”和“暖心驿站”,让金融服务更有温度、更贴民心。
活动期间,针对新就业群体累计开展现场宣传30余场,发放宣传资料千余份,接受群众咨询数百人次,现场解决银行卡使用、保险理赔等实际问题数十件,全面提升了“两司两员”群体的金融风险识别能力与依法维权意识,以优质金融服务护航城市运转中坚力量。
依托“红齐”阵地:
让金融教育融入百姓生活
齐河金融监管支局充分依托地方“红齐”党建品牌阵地优势,将金融教育深度融入“红齐驿站”“红齐城市客厅”等群众家门口的党建微阵地,构建“城区—农村—重点领域”三级网格,以及“支局总网格—机构分网格—驿站微网格”的精细化管理体系,实现“网中有格、格中定责、责到人头”的全方位覆盖,把金融教育服务落到基层、扎进民心。
辖区33家金融机构主动认领服务责任,在各“红齐”驿站设立金融教育专区,选派专属“金融顾问”常驻答疑,全县千余个驿站变身“家门口的金融学堂”,让群众在家门口就能看金融知识、问金融问题、拿宣传资料,在潜移默化中提升金融素养。截至目前,“红齐”金融教育阵地已实现全县所有乡镇全覆盖,涵盖社区、农村、学校、商圈、企业五大领域,构建起全域化金融宣教服务网络。
“3·15”宣传活动期间,各金融机构依托“红齐”阵地,聚焦老年人、农民、青年学生等重点群体,开展差异化、精准化金融宣教活动90余次,覆盖人群1.2万余人次,推动金融教育真正走进群众生活,形成“党建引领、监管搭台、机构唱戏、公众受益”的良好金融教育格局。
延伸阵地功能:
让金融服务赋能金融实体
在做好金融知识宣传教育的同时,齐河金融监管支局进一步推动“红齐”阵地延伸服务功能,将金融教育与服务实体经济、促进居民消费紧密结合,联合乡镇政府定期召开小微企业融资对接会,实施“金融进乡镇、服务零距离”系列专项行动,现场宣讲普惠金融政策,推介适配小微经营、居民消费的特色信贷产品,针对小微企业“短、小、频、急”的融资特点,提供“一企一策”定制化服务,通过“政府搭台、银行唱戏、企业受益”模式,推动金融政策、产品、服务直达基层。
此外,在乡镇党群服务中心设立金融服务窗口,选派银行客户经理定期驻点,为小微企业、个体工商户提供融资咨询、贷款申请、消费金融政策解读等一站式服务,既破解小微企业融资难题,又助力商户经营、提振居民消费信心。活动期间,累计走访小微企业超300家,切实以金融力量助力实体经济发展、激活县域消费市场。
齐河金融监管支局将继续深化“党建+金融”“金融+网格”模式,持续擦亮“红齐”金融教育品牌,建强用好“红齐”阵地,不断探索“有阵地、有温度、有实效”的县域金融教育服务新路径,持续推动金融宣教与金融促消费、惠民生深度融合,让党建“微阵地”释放金融服务“大能量”,助力县域经济高质量发展。
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通讯员| 编辑|赵鑫玲
审核|杨光艳 终审|冯光华