“太感谢你们了，加班加点帮我们完成了项目竣工验收备案手续。”前不久，德州万达投资广场有限公司的负责人金志军将一面印有“高效规范办实事 热情贴心为企业”的锦旗送到了德城区行政审批服务局。就在同一天，山东宝盈土石方工程有限公司负责人何泳辉也送来了两面锦旗。

一天3面锦旗，感谢的都是德城区行政审批服务局工作人员，他们加班加点、细致服务，帮企业避免了巨大的经济损失。

自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，德城区审批局把优化营商环境作为主题教育的重点内容，不断提升服务效率效能，采取多元服务切实为群众和企业解忧。该局深化审批流程再造，进一步简化办事流程，减少环节，压缩时限，精简申请要件。目前，梳理申请材料1400余项，精简20%，审批效率提升20%。推行“一窗受理、一网通办”改革,将全区31个部门949个事项标准化规范上网，将个体工商注册、个体食品经营许可下沉镇街，形成个体营业执照和食品经营许可证联审联办新模式；将“一事一流程”整合为“多事一流程”，设立“链式办理服务区”，将德城35项建设项目审批事项整合到市政务大厅，推行重点项目审批绿色通道制度，免费提供帮办代办，实现3个工作日闭环办结，激发市场活力。

“好办的事情我们要办好，难办的事情我们更要去办好。”德城区行政审批服务局党组副书记、局长肖刚在主题教育中多次强调。今年以来，区政务服务中心办理各类业务10.5万余件，已取消申请材料20余项，12项改为承诺制，行政许可事项群众满意率99.5%。

编辑、记者 石秀秀 通讯员 艾敏