现如今，扫码出行、线上办事、网购消费已融入日常，数字化悄悄改变着大家的生活与工作，既便利了群众，也为地方发展添足了动力。

然而，数字化红利并非人人均享，数字鸿沟日益凸显。一边是部分中老年群体因不懂技术而面临“用网难”，导致优质农产品打不开线上销路、生活中挂号、乘车、缴费处处犯难；另一边则是网络诈骗、隐私泄露等问题频发。技术本应赋能生活，若缺乏有效引导与防范，反而成了部分群众的“烦心事”。

数字素养绝非简单的会玩手机、会上网，而是熟练使用智能设备、辨别信息真伪、守住行为底线、保障自身安全的综合能力。身处数字时代，提升数字素养是全民必修课，每个人都不能缺席。

提升全民数字素养，更要立足群体差异、坚持按需施教，精准施策靶向发力。平原县王杲铺镇依托本地资源，打造网络文明素养教育基地，把电商带货、智慧种养课堂搬到田间，帮乡亲们靠数字技术拓宽增收路；德城区、夏津县等地开设“银发课堂”，从微信视频、扫码挂号到防骗技巧手把手教学，让老年人轻松跨过数字门槛。面向青少年，各地常态化推进网络素养教育进校园，用情景剧、顺口溜引导孩子文明上网，守护健康成长。种种务实举措，精准贴合不同人群数字化学习需求，切实打通数字素养普及推广的“最后一公里”。

补齐数字短板，既要把数字技能送到群众家门口，也要把网络安全知识送到群众心坎上。相关部门及志愿服务应多走进乡村街巷、社区楼栋，普及线上办事流程、短视频创业、便民生活技巧等实用内容，让普通百姓学会用数字工具办实事。同时，也要常态化开展网络普法与反诈宣传，划清网络言行底线，引导广大网民理性上网、文明上网，筑牢基层网络安全防线。

弥合数字鸿沟，硬件完善是基础，素养培育才是根本。各地推进数字化建设，不能一味追求发展速度，更要兼顾民生温度，摒弃生硬粗放的推进方式。优化各类线上平台与智能软件，贴合老年人、新手等群体使用习惯，让数字化产品更接地气、更好上手；整合线上免费学习课程、线下志愿帮扶力量，搭建普惠便捷的学习平台，满足不同年龄、不同职业人群的学习需求。持续净化网络环境，重拳整治网络谣言、恶意营销、电信网络诈骗等不良乱象，打造清朗安全的网络空间。

数字化发展的最终目的，是服务百姓、惠及民生。时代向前发展，数字浪潮滚滚向前，任何人都不该被时代落下。唯有全社会同心发力，补齐数字素养短板，打通数字服务堵点，才能让人人懂数字、人人用数字、人人享数字。