5月20日上午，德州市中医院举行门诊义务医疗服务监督员（就医体验官）聘任仪式，5名来自教育、公安、金融、社会服务等领域的人士接受聘书，正式“上岗”。

会上，受聘监督员依次发言。他们围绕医疗服务提升、行业作风建设、就医流程优化等提出务实中肯的意见建议，表达了认真履职、助力医院高质量发展的坚定意愿。

医院党委书记李卫东表示，医院将建立常态化沟通联络机制，持续优化就医流程、提升服务效能，全力打造群众满意、社会认可、患者放心的现代化中医院。

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通讯员|王琰 编辑|张丽娜
审核|滕璐 终审|李玉梅