“一家人终于能坐在一起吃顿团圆饭了，这块心病总算是了了。”近日，年过七旬的张大娘握着陵城区检察院干警马德国的手，眼眶湿润。

此前，因家中拆迁补偿款分配方案未达成一致，大儿子对此耿耿于怀，3年来拒绝与母亲来往，赡养问题也因此搁置。陵城区检察院派驻综治中心的干警联合司法所、街道和村委会工作人员，通过多元调解，让这家人打开心结，重归于好。

“这类家事纠纷，表面是赡养问题，根源往往是情感失衡。如果简单起诉，只会撕裂亲情，必须把法、理、情都理顺。”全程参与张大娘一案调解的干警马德国说。

在该案办理过程中，面对大儿子因母亲分配不公而产生的心结与抵触情绪，马德国并未机械启动支持起诉程序，而是与多部门共同制定了“亲情劝和+法治教育+政策解读”三步联调方案。先请家族长辈以亲情缓和双方对立情绪；再由检察干警与镇村干部共同介入，一方面阐释《民法典》中关于赡养义务不可附加条件的法律规定，另一方面结合拆迁政策说明家庭内部分配问题不能成为免除赡养责任的理由。经过法理与情理交融的耐心疏导，大儿子的态度逐渐转变。调解结束后，张大娘与大儿子在一次次长谈中解开了累积多年的心结。

针对基层常见的家事、邻里等矛盾纠纷，陵城区检察院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，推动构建“检察+综治+行政+基层”多元联调机制。该院在区综治中心设立“老马工作室”，选派经验丰富的干警常驻值班，推行“一窗受理、多方协同”调处模式，实现检察调解、人民调解、行政调解有机衔接，着力推动矛盾纠纷实质性化解。机制运行以来，已妥善化解婚姻家庭、邻里纠纷等基层矛盾30余件，真正实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

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记者|李智群 通讯员|史付海 高忠祥
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