8月3日，东方古桑（夏津）生物科技有限公司将两面锦旗送到夏津县行政审批服务局代办服务科工作人员侯晓青和宋爱莲手中。“办营业执照需要的材料我们准备不充分，没想到工作人员比我们还上心，一步步教、手把手帮，我们没有多跑腿就拿到了营业执照。”企业负责人栗德岩动情地说。

据悉，该公司办理营业执照时，拟以注册商标作为企业字号，但办理业务的企业人员对申报要求不熟悉。帮办人员侯晓青在初审中发现存在材料不全、租赁合同条款欠缺等问题，但她没有简单退回，而是迅速启动“一次性告知+容缺受理”机制，逐项列出所需材料清单，同时针对企业商标使用授权书填写不规范的问题现场指导，手把手协助补齐材料，并对租赁合同存在的瑕疵主动适用告知承诺制免去合同修改环节。办理过程中，侯晓青耐心讲解经营范围填报规范，全程指导企业完成线上申报，在组长宋爱莲协调对接下，后台审批人员即时响应、加快审核，业务实现高效顺畅办结。

企业送锦旗，是对代办服务科“前台专业帮办+后台协同攻坚”工作模式的充分肯定。作为全局服务企业和项目的“协调枢纽”，代办服务科承担着全县重点项目帮办代办、市场主体登记指导、跨部门协调联动等职能。他们坚持以“企业全生命周期”服务为主线，主动服务、靠前一步，全力擦亮“鄃心办”服务品牌。今年以来，代办服务科帮办代办公司设立登记357件，个体工商户设立登记748件；主动入企帮扶重点项目30余次，办理各类建设项目业务112件。

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通讯员|侯晓青 范帅 编辑|王琳
审核|张晓航 终审|朱代军