入伏以来，我市迎来持续性高温天气。绿能热力公司坚持以精细化运维夯实保障基础，以智能化管控提升运行效能，以多元化供能模式优化能源利用，保障供冷系统持续稳定、高效运转。同时常态化开展入户调研，及时响应需求、优化服务，用户供冷满意度稳步攀升。

提前部署 筑牢安全防线

今年4月，绿能热力公司提前谋划、主动备战，组织专业运维团队对空气能机组、热泵、循环泵等核心设备开展全覆盖检测维保，同步完成配电系统清洁、接线端子紧固等隐患排查工作，从源头消除设备过热、电气接触不良等安全风险。

科技赋能 织密智慧供冷网

绿能热力公司紧扣“新能源+数字化”战略，因地制宜选用地源热泵、空气能两种供冷技术路线，为用户提供一站式供冷方案。其中，地源热泵依托地下恒温资源实现高效制冷；空气能机组利用环境热能提升能源利用率，场景适配更灵活。两种模式各展优势，均有效降低传统空调能耗，兼顾环保性与经济性。

同时，搭建智慧管控平台，运营范围辐射德城区、陵城区、武城县、平原县等地，可远程实时监控能源站运行、动态调节机组参数，实现供冷精准调控。

这份绿色清凉不仅走进居民小区、商务楼宇，更延伸至高速沿线，服务临武、德郓、德上3条高速共4个服务区、11个收费站，为过往司乘与一线工作人员打造“高速绿色清凉驿站”。

用户为本 精准服务赢口碑

绿能热力公司始终坚守以用户为中心的服务理念，常态化开展入户走访调研，主动倾听诉求、快速响应各类用冷需求，结合实际工况动态优化运维调度方案。针对办公楼、高速站点等不同业态用冷特点，量身打造分时供冷模式，在保障空间舒适度的同时实现节能降耗。采暖季结束后，公司抢抓窗口期推进二次管网升级改造，着力破解末端供冷温差难题，持续补齐供冷系统短板，用心打通能源服务 “最后一公里”。

以集中供冷替代分散空调，既减少用户设备重复投资，又以规模化运营大幅降低整体能耗。据测算，今年供冷季预计可节约标准煤570吨、减排二氧化碳1000吨。

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记者|李智群 编辑|王露
审核|王育恒 终审|李玉梅