德水观澜 | 拆掉“有形墙” 打通“民心路”


□鲍文慧

校门口上下学拥堵,是很多乡镇中小学的共性难题。限行疏导、划定车位、劝导分流,诸多常规治理手段往往治标不治本,难解拥堵困局。前不久,浙江宁波余姚小曹娥镇政府从开放政府大院共享车位,到火速拆墙打通家校便民通道,再到腾出会议室打造家长休憩空间,打出了一套高效暖心的民生组合拳。这一套高效暖心的民生组合拳,不仅疏通了校门口的堵点,也打通了政务与民心之间的无形围墙。

以往面对校园拥堵,多数治理思路局限于“管控约束”,盯着校门口的车流人流反复整改,始终跳不出治标不治本的循环。小曹娥镇跳出惯性思维,以让位于民、服务于民的思路破题。面对开放车位后车流激增的新问题,该镇政府迅速联动学校会商整改,今年3月定方案、4月动工、5月交付,全程政府兜底承担改造费用,用极速落地的行动,诠释了民生无小事的治理初心。

拆除围墙、开辟专属放学通道,让学生避开校门口繁杂车流,告别人车混行的安全隐患,短短一段路,守住的是万千家庭的安心。这种主动让渡公共空间、优化民生场景的治理方式,彰显出温度与格局。公共资源不为机关便利服务,而是优先倾斜民生刚需,这正是公共资源价值最大化的最佳体现。治理的高度,终究取决于服务的温度。不搞形式主义的面子工程,专注润物无声的民生细节,让政务服务不再是冰冷的制度条文,而是可感、可触、可暖的日常体验。

拆的是物理围墙,立的是为民初心,通的是民心大道。期待更多基层治理能够跳出固化思维,多一些主动让利的格局,多一些细致入微的温情,让政务服务扎根民生细节,让惠民举措落地生根,让基层治理既有速度力度,更有暖心温度。

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编辑|张明昭
审核|胥爱珍 终审|冯光华

(作者:​德州日报)