初秋清晨的金辰府小区步道上，“萌宠志愿护卫队”的袖章在晨光里格外醒目，身穿红马甲的志愿者们一边捡拾草坪里零星的宠物粪便，一边轻声提醒路过的居民牵好手中的牵引绳——这是禹城市市中街道鬲津社区推进文明养宠治理后，小区里日常可见的温暖场景。

宠物饲养是居民生活里的寻常小事，连着社区人居环境的“面子”，也牵着邻里和谐的“里子”。此前，随着金辰府小区入住率持续攀升，辖区养宠家庭数量逐年增加，宠物随地便溺、遛宠不牵绳、粪便清理不及时等问题逐渐显现：步道上偶尔出现的遗留粪便让不少居民绕道走，未束绳的犬只突然窜出的情况也引发过邻里争执，这些细碎的顽疾拉低了全体居民的居住幸福感，也在养宠群体和非养宠群体之间悄悄竖起了无形的隔阂。

不同于以往“贴通知、查问题”的单向管控思路，鬲津社区选择以“柔性共治”为突破口，在金辰府小区试点打造“萌宠有礼 邻里无忧——宠爱友家”文明养犬主题品牌活动，没有生硬的说教，而是把政策科普、邻里交流、趣味互动、志愿招募融合在一起，为两类此前少有对话的居民搭起了面对面沟通的线下平台。

活动现场的科普区里，来自禹城市疾控中心的工作人员把印着防疫知识的宣传册递到居民手中，用身边的真实案例讲解狂犬病等人畜共患病的防护要点，不少养宠居民掏出手机拍下重点内容；辖区派出所的社区民警则把养犬办证流程、禁养犬只辨识、公共区域安全防护这些居民最关心的问题，拆解成通俗易懂的日常提示，现场摆起“咨询台”，逐一解答大家的疑问，帮在场所有人清晰划出文明养宠的法律红线和安全边界。

宣讲结束后的互动区瞬间变成了小区里的“萌宠派对”：“123小狗来了”“几爪几脚”“狗狗拉力赛”这些轻松有趣的小游戏，吸引了几十组养宠家庭带着自家爱宠参与，原本互不相识的邻居们围着蹦跳的小狗说笑，不少非养宠居民也站在一旁笑着拍照，邻里间的陌生感在欢声笑语里悄悄消解。穿插在游戏间隙的文明养宠知识抢答，把电梯携宠出行、宠物粪便处置、遛狗禁入区域这些日常高频遇到的场景变成题目，答对的居民还能领到定制的牵引绳、便携拾便袋等实用小礼品，让原本生硬的行为规范，变成了大家记得住、用得上的生活常识。

借着这场热闹的主题活动，鬲津社区正式为“萌宠志愿护卫队”揭牌，现场吸纳社区党员、热心居民、放假的中小学生等不同群体加入，为志愿者统一配发了志愿袖章。活动刚一结束，首批志愿者就带着工具走进小区园区，沿着步道、草坪逐一排查清理隐蔽角落的宠物粪便，遇到未牵绳遛宠的居民也上前温和劝导，不少路过的居民见状主动上前咨询报名，志愿队伍当场就扩大了不少。

“我家里就养着宠物狗，平时下班会到小区楼下遛狗，看到志愿者招募，我也是第一时间报名了，愿意从小家的‘铲屎官’变成大家的‘铲屎官’。”小区居民宋桂云说道。

如今，定岗网格社工已经带着这支护卫队建立起常态化巡查机制，每天早晚的遛宠高峰时段，园区里都能看到志愿者的身影。社区也逐步搭建起“养宠居民自律、志愿群众监督、社区统筹管理”的立体化治理体系，没有强硬的处罚，更多的是邻里之间的互相提醒、彼此体谅，此前剑拔弩张的争执少了，见面点头打招呼的邻居多了。

“小小萌宠事，最见治理温度。”鬲津社区党委书记王晓红介绍，下一步，社区将依托文化社区创建以及“红色物业”建设，持续把文明养宠的微治理做细做实，不断壮大萌宠护卫队的力量，把主题宣传、日常巡查、邻里共建的系列活动长期办下去，用一个个贴近居民的小举措破解民生微难题，用一次次有温度的互动汇聚社区温情，让辖区的人居环境更整洁，邻里关系更融洽，一步步打造出干净有序、和睦友善的幸福和谐社区样板。

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通讯员|张淑宇 徐成健 编辑|曹清

审核|尹晓燕 终审|冯光华