农发行德州市分行:坚守尽责 严防严控 全力打好疫情防控阻击战

打赢疫情防控阻击战必须在加强防控的前提下迅即复工复产。抓好复工复产,就是抓好积极有效的防控。面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情,农发行德州市分行认真贯彻上级行工作部署,时刻牢记“疫情就是命令、时间就是生命、防控就是责任、党员就是旗帜”,强化担当、精锐出战,争做攻坚克难“主力军”,合理安排营业网点在达到防疫标准的前提下对外营业,保障基本金融服务不断档。


提升政治站位,细化落实责任


面对严峻的疫情防控形势,农发行德州市分行认真贯彻落实党中央《关于加强党的领导、为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知》精神,切实提高政治站位,提前部署,财务运营部门30日即对各营业网点节后开门营业情况进行了摸底调查,组织做好对客服务公告工作,完善应急预案和工作方案,确保各项运营工作落到实处。


减费让利,引导客户线上办理业务


为有效阻断疫情传播,减少线下人员接触,根据总行《关于减免疫情影响地区金融服务收费的通知》,农发行德州市分行及辖内支行自2020年2月3日起免收客户结算业务手续费和开通网银的U盾工本费,并通过LED显示屏、网站、微信朋友圈等形式及时发布公告,加强与客户沟通联系,宣传我行各项减免政策,积极引导客户采用电子渠道办理业务,能够通过线上渠道办理的业务一律通过离柜线上渠道办理,为打赢疫情防控阻击战贡献金融力量。


科学应对疫情,提升保障能力


为全力保障客户和员工的健康安全,农发行德州市分行统一规范防疫操作流程和应急处置预案,配齐消毒剂、体温检测仪、口罩、酒精等防疫物品。复工营业网点的员工必须每日测量体温后上岗,在岗期间全程佩戴口罩,每日认真记录在岗员工体温,确保疫情防控和业务办理两不误。


疫情就是命令,防控就是责任。农发行德州市分行将继续努力,全力以赴提供优质金融服务,充分发挥政策性银行职能作用,坚决打赢疫情防控阻击战。


通讯员|张悦