自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，德州银行迅速落实中央、省委省政府和德州市委市政府应对新型冠状病毒的疫情部署要求，积极开辟金融服务绿色通道，主动提供优质高效金融服务，在共抗疫情中贡献金融力量，展现金融担当。

坚决贯彻上级文件精神和工作部署。2月4日，山东省政府办公厅以及德州市政府先后下发了《关于应对新型冠状病毒感染肺炎疫情支持中小企业平稳健康发展的若干意见》和《德州市人民政府办公室关于应对新型冠状病毒感染肺炎疫情支持企业发展保持经济健康运行的若干意见》。德州银行第一时间将通知传达到了每家支行，要求“不得盲目抽贷、断贷、压贷，采取一户一策，按照特事特办、急事急办原则，予以充分的信贷支持，并开通金融服务绿色通道，帮助省属重点项目应急复工，切实提高业务办理效率，减少受困企业融资成本，保证企业顺利渡过难关”。

开辟特别授信绿色通道。效率就是生命，德州银行迅速响应号召，第一时间摸排辖区内企业疫情期间经营状况，以及可能会受到影响的情况。2月11日，在疫情防控的紧要关头，德州银行陵城区支行得知山东省新旧动能转换重点项目德州某车业与北汽合作的‘北汽牌电动汽车’生产因受疫情影响，原有计划资金不能到位，而复工生产又急需支付原材料采购款。德州银行急企业之所急，在原有授信的基础上紧急追加1300万元特别授信应急用于支持企业复工生产，从组织授信材料上报，仅用2天时间完成贷款全流程审批工作，以最简化的操作手续完成应急资金发放支付，优质高效地保障了重点企业生产的顺利复工。

出台多项优惠举措助力疫情防控。疫情发生以来，德州银行勇于担当，做好受困企业客户金融服务，根据实际情况通过增加信贷、减免逾期罚息等方式，全力支持受疫情影响暂时受困的小企业客户。在保障合规的前提下，德州银行坚持特事特办原则，通过专人跟进受理、优先审查贷审会走签等措施，及时完成授信业务审批并配合出账；设立专门保证疫情期间业务连续性的业务协调小组，建立7×24小时联系人机制等。真正满足政府企业之急切，推倒横在社会各方面前的资金“拦路虎”。通过快速梳理客户名单、主动与医疗企业和民生相关核心企业加强沟通等举措，德州银行及时地给战役前线递上了资金支持。

通讯员|孙晶