2月16日早上8点,乐陵市黄夹镇便民服务中心的工作人员正在对便民服务中心的入口、座椅、办事窗口等部位进行无死角消毒,为老百姓营造一个安全、放心的办事环境,这是疫情发生以来他们每天上班前必干的一项工作。
黄夹镇工作人员正在对便民服务中心的座椅进行消毒
每天对进入黄夹镇便民服务中心办事的群众都测量温度并登记
黄夹镇工作人员正在对便民服务中心的入口进行消毒
疫情期间,群众来便民服务中心申办的都是“着急事项”,该中心本着群众事宜无小事的原则,在严格做好疫情防控的同时,积极做好便民服务工作,全力为群众办事提供便利。他们一方面积极推行网上办公、app缴费等工作方式,最大限度地降低便民服务中心工作人员与群众的疫情风险,另一方面,根据群众的办事诉求,将印鉴、 民政、人社、计生、扶贫等窗口合理做好分流,最大限度降低交叉感染的风险。
疫情期间,该中心先后办理临时救助1件、残疾证6件、养老保险30件、医疗报销20件、医疗缴费42件、印鉴扣章100余件,实现了疫情防控和便民服务两不误。
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通讯员| 刘敏 李玲 李志聪
编辑|于春芝