“不好意思，疫情没消除之前，咱们院实行封闭式管理，暂时不允许儿女探视。”2月25日，在德城区新华街道安心养老院门口，前来探望老人的子女被院长安凤文隔着大门挡在了外边。当前，疫情防控工作正处于关键时期，形势仍然严峻。老年人免疫力相对较弱，属于易感人群，养老服务机构人员密集，防控工作难度高、责任大。新华街道迅速行动，对辖区内5个养机构实施封闭式管理，为全处养老服务机构筑起一道严密的“防火墙”。

该街道压紧压实防疫责任，严格落实包保责任制，为辖区内5个养老机构制定5名包保班子成员，配合民政局业务人员、卫健疾控业务人员组成分包小组进行疫情防控指导，落实最严格的封闭管控措施。街道采取社区工作人员盯守结合监控盯守的方式，禁止任何人、任何形式的来访探视，除极特殊情况外不允许老年人外出，工作人员也禁止外出，生活用品采取配送形式送达。认真落实防疫程序，每次2次为养老机构工作人员、老人监测体温，每日两次通风，两次消毒，严格分餐、送餐，避免病原输入和交叉感染。同时，街道全力保障口罩、消毒液等防疫物资和生活用品的供应，强化消防和安全管理，着力保障养老机构安全。

同时，街道时刻关注老年人心理健康，安排养老机构工作人员一方面利用微信群等形式给子女普及防疫知识，争取家人理解；另一方面为老人做好心理健康辅导，定时帮助老人采用视频聊天等形式与家人联系，舒缓老人焦虑心情，确保老人安全、舒心度过疫情。

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通讯员 | 赵雪

编辑 | 尹晓燕