不见面“无人配送”，社区专享“私厨”，“区超对接”一站式服务……为保障疫情期间市民“菜篮子”不受影响，山东各地纷纷启动惠民“直通车”。

凌晨3：30，烟台海韵食堂经理于丽君便开始了新一天的忙碌：去市场采购食材，为食堂和海韵社区的超市、菜店配送肉、蛋、奶等物资……

为全面保障社区居民的日常生活，烟台福山区八角街道党委研究决定组建“海韵红心物业商家联盟”，号召小区内商家和周边商家参与其中，动员更多力量共抗疫情。“通知一经发出，商家们马上行动起来，大家都在倾其所有为居民服务。”海韵社区党总支书记张伟东说。

接到组建“海韵红心物业商家联盟”的通知后，于丽君代表海韵食堂第一个申请加入，并主动认领为实行楼宇管制的居民和独居老人送菜送饭的任务。工作人员每天根据各楼长、各网格工作人员统计需要送餐的楼号和人数，以“按片分包”的方式，将打包好的饭菜送至居民所在单元门口，对行动不便的老人和居家隔离人员实行定点送餐，挨家挨户送到门口。

“海韵市民社区食堂只是众多惠民工程的一个缩影，在这次疫情防控中，居民也切实体会到了市民社区食堂带来的便利，亲身感受到了社会各界送来的温暖。”八角街道党委副书记、办事处主任张苏说道。

在淄博市张店区傅家镇乐物电子物流港，工作人员在根据订单将蔬菜进行分拣、称重和打包。自2月3日起，山东乐物信息科技有限公司就以村居为单位，承担起了淄博中心城区及周边乡镇居民的平价蔬菜投放配送工作。前期，该企业选取大白菜、土豆、洋葱等比较容易储存的五种蔬菜，20斤一袋、一袋20块钱，以远低于市场的价格，采取无接触配送方式送到居民小区，深受市民欢迎。

伴随着疫情防控处置工作持续推进，平价菜需求量激增，单日最大订货量已达2300单次、40余吨。截至目前，累计通过220个投放点以“不接触、不见面”的投送方式向近2万户市民提供了总计约200吨新鲜平价蔬菜，全力参与平价菜供应保障工作。　　为保证居民生活物资供应充足，潍坊市奎文区浅水湾小区成立了小区“帮帮团”。“帮帮团”成员由小区的楼长、志愿者、党员、退役军人组成，采购、跑腿全免费。物业人员每天除完成工作之外，还负责统计全小区居民的生活物资明细。接下来，“帮帮团”的其他成员还要与超市对接，帮居民把这些物资买回来。消毒完之后，这些物资将由专人送到居民门口然后通知居民开门自取。

“现在我们‘帮帮团’的各个环节都有专人负责。通过这样的暖心服务，不仅提高了社区总体疫情防控水平，也增强了邻里间的团结互助，让大家拧成一股绳共同抗击疫情。”潍坊健康街社区党委书记、居委会主任邓晓琴如是说。　　为减少商超员工和顾客间的密切接触，济宁市积极开展“区超对接”无接触配送试点工作，为市民提供了购物新渠道。自“区超对接”试点工作开展以来，济宁市商超不断制定优化流程。接到网上订单后，由门店分拣商品装袋，配送车辆直接将商品送到小区指定地点，与指定人员取得联系，居民手机收到信息提醒即自行到小区指定地点取货。

来源|光明日报