“您好，请扫二维码，在手机上填写病例筛查单。”2月27日，记者来到德州市人民医院门诊楼发现，市民在经过远红外线体温检测设备后，还需要进行流行病筛查单填写，而这仅仅是就医的第1道关卡。

最近1周，市人民医院的日门诊量达到1300人次左右，比上周增长了近一倍。“为避免人群聚集，优化通行效率，检测口增加至4个，预检医护人员和安保人员也增至近20人，通过使用扫码登记小程序，做好筛查登记工作。”门诊部副主任马风娥告诉记者。登记筛查看似简单，却凝聚着门诊部全体工作人员的心血。每次最新版《新型冠状病毒肺炎诊疗方案》公布后，门诊部主任王泉莉和副主任马风娥便会认真研究，设置流行病筛查单上的具体内容，现在这份筛查单已经更换了4种版本，1月22日那一天，刚接到疫情通知，为设置信息全面的筛查单，更是忙到凌晨两点多才回家。

“只有体温和流行病筛查单均无异样的市民才可进入门诊大厅。但对于发热患者，门诊护士会为他加戴外科医用口罩，并按指定路线专人陪送至发热门诊就诊。”马风娥说。

进入候诊区域，记者发现，候诊患者胸前都贴有“体温正常”的标签。王泉莉介绍，在每个科室就诊台前的候诊区域，分诊护士用额温枪进行二次预检，体温正常者贴上“体温正常”标识，流行病筛查单正常，方可进入诊室就诊，这是第2道关卡。“有了这种标识就能一目了然，避免漏诊。”

“最近是否有发热情况，是否感觉到身体乏力……”进入诊室后，医生会询问患者近期身体情况，并检测患者体温，并让他们第3次填写最详细版本病例筛查单，这就是第3道关卡。除此之外，记者还看到，每个诊室每次只能进去一位患者，并且一位患者只能有一位家属陪同，确保实现一医一患一陪一诊室。

在市人民医院，不管是在抽血处、还是取药处亦或是办卡处，均贴有明显的绿色标识线，市民根据绿色“斑马线”有序就诊，保持1米以上的排队距离。在各个检测口，王泉莉、马风娥带领门诊的工作人员，不停地在个楼层巡视、督导，随时对患者进行疏散，防止人员聚集，对于发现的问题，及时反馈，及时解决。“这样一天下来，遛得腿酸疼酸疼的。”王泉莉说。

除了参与预检分诊工作外，门诊部的工作人员还监督并协助保洁人员，每天对公共区域、诊疗区域2次消毒，开窗通风；每2小时都要对电梯、走廊、门把手等重点区域、重点部位要进行循环消毒。“加强环境管理也是院感科的重要工作内容之一，有了门诊部的协助，我们的工作会做得更加细致。”马风娥说。

从除夕至今，门诊部的工作人员，承担起疫情防控的重担，一直拉紧防控这根弦，每天除了工作就是学习和培训，正常下班都成为一件很奢侈的事，更不要谈休班。“早上7点半，我们就准时到岗了，中午大家伙轮流吃饭，下午5点下班后，又到了开会、学习时间。”王泉莉说，很多人都因为白天工作量大，声音嘶哑，患上口腔溃疡。但他们始终在坚持，目的就是为保证市民就医安全。

目前，复产复工正在有序推进，市人民医院在抓好诊疗工作的同时，将防控工作再次升级，筑牢安全防线，保障患者安全就医。

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记者|滕璐 通讯员|李梦娇
编辑|刘潇