3月7日,乐陵市综合行政执法局机关执法大队接到化楼镇政府工作人员打来的联动电话,提出对省道323沿线开展路域环境攻坚巡查。市综合行政执法局立即启动联动机制,派出执法大队十一中队与直属四中队赶赴现场,依法对该路段13处、面积1000余平方米的违法建筑进行认定,下达违法建筑拆除通知书。
“违建认定、环境综合整治等是镇域管理中的难题,由于镇上执法力量不足,就经常遇到有些问题‘看得见管不了’的尴尬,市综合行政执法局执法力量下沉很好地解决了这些难题。”乐陵市化楼镇党委副书记贾晓东说。
“从接到线索到执法人员到现场执法解决问题,我们一共用了40分钟。”乐陵市综合行政执法局执法大队副大队长张晓刚说,执法人员之所以能做到迅速行动、精准执法,主要得益于城乡“联动网格”工作机制的推行。
乐陵市综合行政执法局联动执法
机制建起来后,如何才能发挥作用?“我们充分利用新技术,改变之前点、线、面结合的平面治理格局,推动城市管理更加精细化、智慧化、规范化。”乐陵市综合行政执法局党组书记、局长万国勇说,在加强执法人员地面巡查的同时,充分利用数字城管平台对城市进行立体化监管。依托数字城管平台,他们建立了“智慧”城市运行指挥中心,通过GPS系统平台及车载终端设备对全市渣土运输车辆进行监控与识别,规范管理渣土车辆不覆盖、遗撒遗漏、带泥上道违规行为;利用无人机将地面巡查和空中监控有效结合起来,开展城区全方位、立体化、无盲点执法巡查和定点监控;80余个高清摄像头,对全市道路保洁、市政设施、园林绿化进行全面监控,并配备高音喇叭,对城市管理中的各类违法行为及时进行喊话、驱散。执法人员手机上安装“城管通”APP,对城市管理中的问题进行实时监控。
乐陵市综合行政执法局在微信公众平台开通“乐陵城管”公众号,设立公众参与窗口,关注公众号的群众可随时反映问题,数字城管人员获知后,第一时间告知相关中队前去处理。设立城市管理热线,专门受理城市管理咨询、投诉、建议;同时,配备信息收集员开展地面巡查,主动“找茬”。部门与部门之间信息共享、情况互通,形成各负其责、协同合作的强大工作合力。
“‘联动网格’工作机制的原则是‘下沉、提效’,解决乡镇街基层社会治理中‘看得见管不了’的问题。”万国勇说,执法局行政执法人员与乡镇街综合执法平台实现联动、快速反应,有助于问题高效解决。在管理内容上,实现了环卫、市政、绿化、亮化、市容市貌、违法建筑治理在城市管理方面的深入延伸,是推进基层治理精细化、规范化的有效途径。
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记者|胥爱珍 通讯员|郝坤 张波
编辑|于春芝