4月13日早上7点，陈俊红准时来到自己负责的网格片区，挨个小区转了一遍，对发现的异常情况一一登记。身为齐河县晏城街道永安社区网格员，从大年初二起，陈俊红每天平均工作10个小时，坚守在一线，逐户做好排查，确保把好疫情防控第一道关。

陈俊红今年56岁，从县直机关退休后，因热心社区事务，办事能力强，被聘为网格员。她负责的网格地处老城区， 7个小区都是三无小区，173户居民居住分散。疫情发生后，值守、摸排工作难度较大。接到任务后，陈俊红第一时间通过逐户打电话、走访，对居民基础信息做好排查登记。有的人不配合，电话不接，她就一遍遍登门，甚至专门跑去他们上班的地方做工作。

排查完，陈俊红就将各家各户的信息记录在一个小本子上分类汇总，还自学EXCEL表格操作。“每份信息我都备了3套，自己存一套，辖区派出所、社区各一套。”说起网格哪家哪户的情况，陈俊红都一清二楚，被同事们称为移动“大数据”。

疫情防控期间，她网格内的小区都是单位家属院、没有物业管理，陈俊红就协调联系原建设单位派人值守。工商小胡同仅有9户，且多为租赁户，她带着社区出具的公函到县市场监管局请求协助，很快组成了一支4人 “家园护卫队”。设好值守点，安排好人员，陈俊红也没有丝毫松懈。每天挨个小区转，前期防疫物资紧缺，她就将女儿寄回家的口罩分给值守人员。

对居民她更是服务到家。前期排查中，了解到一户居民家有从武汉返回的大学生，陈俊红立即叮嘱他们居家隔离，并充当起“代购员”“保洁员”，买菜、买药、倒垃圾。隔离解除时，她跟社区及有关部门工作人员给这名大学生送去了鲜花。伴随复工复产，为防止疫情输入，她盯紧12户外省居民，挨个打电话确认返齐时间，帮忙办理健康通行证等事宜，确保他们安全返回、自觉隔离。

为确保防疫宣传全覆盖，她学习使用微信，建了工作群，权威信息、工作动态、科普知识及时在群里发布。针对不识字的老人，她一个个打电话讲解，通常是大半天下来也顾不上喝一口水，至今说话还有些沙哑。为缓解居民焦虑情绪，她化身“知心大姐”，帮居民做好心理疏导。“陈大姐是出了名的热心肠，平时不管我们遇到什么问题，都积极帮忙解决。”居民豆国赏说，“前段时间家里孩子准备复学，陈大姐告知我们需要准备的手续，积极帮忙办理。”

“社区是疫情防控的第一道关，我工作认真一分、把关严一些，居民就更安全。”陈俊红说，虽然防控形势向好，但仍不能有丝毫松懈。

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编辑记者 | 尹晓燕

通讯员 | 王业婷