□记者 高世友 报道

德州新闻网讯 5月10日，区委副书记、宣传部长杜朝生，区委常委张传军，区委常委、统战部长刘书霞，区人大常委会党组副书记谭如胜到区信访接待中心公开接待群众来访。

接访过程中，区领导面对面倾听来访群众的诉求和意见，并与有关部门负责人一同分析问题症结，明确解决路径，细化落实方案，就群众关心的问题逐一给予回复。

杜朝生指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，各级各部门要切实提高认识，积极主动作为，履行职责，怀着对人民群众的深厚感情做好信访工作，切实将群众的利益诉求解决好。

杜朝生强调，各级各部门要高度关注来访群众的利益诉求，只要是符合国家政策法规、实事求是的合理诉求，认真调查研究，依法依规予以解决；要坚持依法行政和依法处理信访问题，正确引导好、维护好、解决好群众反映的信访问题，赢得群众的理解支持；要畅通诉求渠道，针对群众提出的合理诉求及时沟通，积极解决，切实让群众感受到党和政府的温暖。