为进一步持续深化推进“一窗受理·一次办好”改革，真正让“跑一次”为上限、“不用跑”为常态，做到“手续最简、环节最少、成本最低、效率最高”，德城区政务服务管理办公室精心组织，全面整合服务场所，在与德城区医保局、区人社局多次协调的基础上，克服大厅空间有限、面积不足等困难，科学统筹重置窗口设置和布局，实现了医保、人社共计75项业务整体进驻、“应进全进”，这项“硬核”举措不仅会切实方便群众办理医保、人社业务，还将为全面实现企业开办的设立登记、刻制印章、申领发票、社保医保登记、公积金登记多个环节1个工作日办结奠定基础，大大提升企业开办便利度，持续有效推动德城营商环境的不断优化。

目前人社业务共设置10个服务窗口，主要受理业务包括：社会保险登记、养老保险关系转移接续、失业保险待遇核定支付、工伤保险待遇核定支付等61项服务事项。医保业务共设置7个服务窗口，主要受理企业职工医疗保险费申报核定、医疗保险参保登记、医疗保险关系转入转出、医疗保险个人账户一次性支付、门诊慢性病（门诊大病）资格确认、备案、异地就医备案等14项服务事项。

德城区政务服务管理办公室相关负责人介绍，从今年以来，区政务服务管理办公室直面群众办理医保、人社业务过程中的“痛点”和“堵点”，以流程优化为突破口，全力深化政务服务改革，积极推进医保、人社服务全面进厅一站式办理，加快打造“一站式服务”，“一门式办理”医保、人社业务。“进驻政务服务大厅前，群众和企业只能分开前往医保分中心或人社分中心办理业务，现医保、人社业务进驻中心，一方面提升了政务服务质量和效能，为群众和企业提供更高效便捷的服务，另一方面为打造德城区一流的营商环境奠定了扎实的基础。德城区政务服务中心将继续秉持以服务对象为导向的理念，主动服务群众，全力推进审批服务事项“应进必进”，切实将“只进一扇门，最多跑一次”工作落到实处。”该负责人说。

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记者|石秀秀 通讯员|艾敏 张晶甡

编辑|石秀秀