自从事护理工作以来，韩燕视患者利益高于一切，以高尚的医德、优质的服务态度和勇于吃苦的精神，得到了同事的尊敬，患者的信赖。

她待病人如亲人，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每位患者。面对家庭困难的患者，每次都伸出援助之手。去年收治的一名肺癌住院患者是贫困户，且独自抚养一名男孩，家庭生活极其困难，韩燕经常给他们买饭，动员护理部为他们捐物，她们有的从家里拿被子，有的拿鞋，有的拿衣服，纷纷尽自己的绵薄之力给他们送去温暖。

护理工作是繁杂而辛苦的，打针、输液、查房是她每天的生活，365天如一日，但她都能及准确地为病人做基础护理，耐心细致的为病人做好病情观察，“三查七对”从不含糊，熟练运用护理操作技能，真正做到待患者如亲人，最大限度减轻病患痛苦。记得病房里收治的一名老年人脾气非常暴躁，但韩燕无丝毫怨言，始终微笑服务，跟他唠家常，与老人打成一片，最终老人非常配合治疗，从病人来时的愁容满面到走时的眉开眼笑中她找到了自己的价值！

在这次新冠肺炎疫情中，她作为第一梯队唯一的护理人员，主动请缨参加了玲珑观察隔离区的执勤任务，瞒着家里老人第一时间奔赴隔离区，由于这个隔离点隔离人员最多、工作比较复杂，她去的第一天就被烫到了脸部，她强忍着疼痛，仍坚持值守。由于工作条件较差、工作任务繁重，她在完成第一梯队值守任务的当天病倒了！韩燕和同事们的努力和付出都被大家看在眼里，玲珑隔离点的隔离人员无一不感谢政府对他们的关爱、感激医务人员对他们无微不至的照料。