工作人员在小区帮忙整理乱停乱放的非机动车
“全国重点军供站”“全省爱国拥军模范单位”“市级文明单位”……8月10日,走进德州军供站,一块块荣誉牌匾格外醒目,其背后是全体干部职工的不懈努力。近年来,德州军供站本着“为部队服务,为国防建设服务”的工作宗旨,求真务实、敢于担当,打造了国家级“温馨驿站·军人港湾”优质服务品牌,一步一个脚印走出了一条别具特色的文明创建之路,2018年、2019年连续被评为市级文明单位。
始终如一为官兵提供真情服务
文明标语随处可见,院落干净整洁,道路两旁树木郁郁葱葱。德州军供站始建于1950年,经不断改造提升,如今景色宜人,别具一番风味。军供站主要承担部队中转及新兵入伍、老兵退伍、部队调防集训等运输途中的军用饮食供应和临时休息等保障任务,是军队后勤工作的延伸和重要补充。
德州军供站站长邵涵认为,单位文明创建不是一句空洞的口号,而是要立足本职工作干出实实在在的成效。结合创城工作,德州军供站实施了综合改造提升工程,彻底清理了堆满垃圾的死角空地,改造成官兵健身小广场;改建了官兵洗漱间和卫生间;更新了现代化炊具、厨具,配备了可供1000人用餐的餐桌椅;还设置了服务台,配有针线包、小药箱等,在餐厅一侧的集中充电区设置了80多个充电插口……端午节送粽子、中秋节送月饼、夏季免费绿豆汤、每餐必上德州扒鸡,都已成了德州军供站的接待惯例。
“去年新兵运输期间,9月11日一天的保障任务非常繁重,有的需要送到德州火车站,有的需要送到高铁德州东站,有的需要站内用餐,也有的要求代为采购……天还没亮便开始备餐,最后送走第七批新兵离站已是凌晨。虽然大家都累得站不起来,但没有一人有怨言。”邵涵说,多年来,德州军供人始终如一地真情服务,不管是刮风下雨、深夜凌晨,还是节假日,只要有军供任务,大家都克服困难全力保障。
军供保障准确率、满意率达100%
8月9日,德州军供站部分党员干部职工来到德城区桦林万豪公馆小区,义务帮忙打扫卫生、清除小广告、整理乱停乱放的非机动车。“积极主动帮扶,助力文明城市创建是我们市直文明单位的责任和义务。”邵涵说。
德州军供站始终坚持党建引领,以精神文明建设为抓手,积极开展志愿服务的同时,逐步建立完善业务学习、培训机制,在实践中培养技术能手,打造了一支思想作风过硬、业务技术精湛的军供保障队伍。
唯有“平时如战时”方能“战时如平时”。多年来,德州军供站立足德州实际,不断探索新路子,逐步形成了平时保障与战时保障、定点保障与区域保障、常规保障与应急保障、政府性保障与社会化保障互补的适应现代军事需要的保障服务新理念,高标准完成了每次保障任务,军供保障的准确率、满意率均达到了100%。
打造德州军供文化品牌
在德州军供站,不论是办公区域,还是在院落、餐厅、站台广场,随处可见社会主义核心价值观等相关主题的宣传标语,还有军供文化形象墙、军事名人简介等内容。在做好传统餐饮保障的基础上,该站着力打造军供文化服务理念,以文化建设引领服务提升。
投资20万元建成目前全国唯一的一处军供文化展厅。文化展厅内展示着历年来重大保障活动的资料展板。炊事用品展厅里陈列着几十年来用过的锅碗瓢盆等各类用具。在荣誉展厅,墙上挂满了锦旗和荣誉奖牌,记载着德州70多年来的军供文化发展历程。目前该展厅已成为部队参观、同行观摩和本地青少年红色传统教育基地。
“接下来,我们将加大各项工作推进力度,不断丰富‘温馨驿站·军人港湾’服务品牌内涵,积极争创省级文明单位。”德州军供站副站长张宪杰如是说。
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记者、编辑|李莉