日前,记者从庆云县常家镇获悉,该镇从“抓项目”到“造环境”,当好服务企业的“店小二”,不断优化和提升营商环境,提振了企业的发展信心,更激活了实体经济的发展活力。
贴心式服务,引来凤凰栖
“镇上的工作人员全程指导我们网上申报,不让我们多跑路,减省了办理环节,缩短了办理时间,从3月份项目建设以来,现在我们的项目已经投入使用。”牧原食品项目负责人余联毅赞叹,常家镇招商办工作人员全程式、保姆式、一站式的服务,指导该公司做好各项审批工作。
“我会继续做好为企业服务的‘店小二’,用心服务,积极帮助企业解决实际困难,与同事们持续发力打造良好的营商环境,让企业深刻感受到我们的热情,进一步增强企业扎根常家,加快发展的信心。”常家镇招商办工作人员周慧说。据了解,常家镇坚持“抓营商环境就是抓发展”的服务理念,着力破解企业生产经营的“痛点”和群众办事的“堵点”,提高办事效率,开通绿色通道,服务企业无间隙。
企业有所需,常家有所应
在疫情防控期间,常家镇在抓好疫情防控指导的同时,畅通企业办事渠道,确保项目建设与疫情防控“两手抓、两手硬”,积极创造返岗条件,为企业调配口罩、消毒液等物资,对照项目建立推进台账,协调帮助企业解决用工短缺、原材料短缺、物流不畅等问题,全力加快重点项目建设进度。
据悉,护航行动开展以来,山东东星塑业有限公司在复工复产后,订单急剧增多,原先的变压器已不能满足公司对用电的需求,常家镇招商办主任在得知这一情况后,主动为企业服务,与上级部门沟通协调,帮助企业更换了变压器,给企业发展注入“强心剂”。“我们将以高标准、严要求,以更积极的姿态,强化协调服务,针对企业生产过程中遇到的困难,加大协调服务力度,着力解决好企业在生产运营过程中面临的重点难题,确保企业生产无忧。”常家镇招商办主任徐帅说道。
水深则鱼悦,城强则贾兴
营商环境是重要的发展基础。随着优化营商环境工作的深入推进,服务质量得到了明显提升,企业、群众的获得感进一步增强。据了解,常家镇便民服务大厅不断深化“放管服”改革,以“最快速度、最少程序、最短时间”为目标,持续推进政务服务改革,优化办事流程,提高办事效率,打通便民利企服务“最后一公里”。大厅设立养老、医疗、残联、民政、税务、工商等15个功能性窗口,涵盖社会救助综合服务、城乡居民基本医疗保险、养老保险、低保五保申请、残疾人办证申请、营业执照办理等各项办事业务,极大改善了便民服务环境,提升便民服务效能。
“我们将全力当好‘企业群众的服务员’,进一步改善服务发展软环境,以程序更简、监管更严、服务更优为目标,真正让做到让群众“少跑腿,多办事”。同时不断提升工作效率,为优化营商环境积极提供有力的常家保障,助推县域经济实现社会高质量发展。”常家镇便民服务大厅主任朱秀萍介绍说。
“今后,我们必将优化营商环境作为当前的重点工作来抓,举全镇之力来打通营商环境中的堵点,以此破除制约经济社会发展的痛点,我们将以更解放的思想和更超优化的服务,筑起最具有吸引力的巢,引来更多的金凤凰。”常家镇党委书记南照龙如是说。
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通讯员|刘蕾
编辑|李智群