日前，德州市消保委发布“双11”消费提示，提醒广大消费者，面对促销要理性选择，避免冲动消费。
慎选电商平台。网购前应选择资质齐全、信誉良好、交易量大、消费者评价较高的电商平台，尽量选择第三方支付平台进行支付，不要随意点击未经认证或非正常弹出的陌生链接，防止钱款被盗。
认清促销规则。消费者下单前须看清促销规则。不要被所谓的各种折扣优惠冲昏头脑，要仔细阅读促销规则，下单前价比三家，以防事先提价、当天降价。
拒绝私下交易。消费者千万不要在没有任何资质认证的网站下单，更不要轻易相信以各种理由要求直接转账至私人账户或卖家通过微信、QQ、旺旺等发的付款链接页面及线下进行付款。在交易过程中不要轻易透露真实姓名、证件号码以及银行账号密码等关键信息。
直播购物要谨慎。不要受直播画面和催促消费的环境影响，冲动消费，要弄清付款方式，联系方式，退货渠道等内容。最好选择跳转电商平台或货到付款的方式下单，拒绝私下交易。
先验货再签收。收货时应当场开箱查验，收货时“先验后签”，注意核对货品是否与所订购商品一致，货物是否完整、有无质量保证书、保修凭证等，一旦发现商品有问题应马上拍照取证并拒收，及时与卖家联系说明情况，明确责任。对于货到付款交易，必须坚决拒绝快递“先付款后验货”的无理要求。
保留消费凭证。不要轻信卖家口头承诺，交易过程中注意收集和保存好相关网络购物证据，如：聊天记录、购物页面、支付页面截图、购物发票、快递单、宣传承诺截图视频等凭证，以便出现纠纷时及时有效维权。
及时投诉维权。一旦出现消费纠纷，可以先与商家客服人员联系，与其沟通解决。依然不能解决，可先通过电商平台投诉维权，也可以向经营者所在地、第三方交易平台所在地及消费者所在地市场监管部门、消保委（消协）组织投诉，发现被骗迹象，尽快向银行、网络平台要求冻结款项，携带交易和聊天记录等凭证向公安机关报案。
编辑/记者 王露 通讯员 栾庆江