加强信访队伍建设 创新信访工作机制 推进信访工作有序开展
□记者 马松松报道
德州新闻网讯 11月24日,省信访局接访一处处长赵胜良带领督察组来我区督查信访工作。市政府副秘书长、信访局局长李俊杰,区委书记田晨光,副区长、德州市公安局陵城分局局长鲁英杰参加。
赵胜良一行先后到糜镇信访接待中心、区信访局进行实地督查,并听取有关情况汇报。
赵胜良对我区信访案件办理和群众矛盾化解工作给予充分肯定,认为我区信访矛盾问题化解及时,重点信访事项办理到位、网上信访信息系统应用规范。他要求,要始终把习近平总书记批示贯穿为群众服务全过程,全心全意为群众服务,切实解决群众遇见的困难、问题。要高度重视群众合理诉求,加强初信初访办理,落实主体责任制和健全完善领导督办促化解,最大限度地维护群众合法权益。要切实加强信访队伍建设,改进工作作风,提升能力素质,以推动陵城信访工作持续发展为主要职责,促进信访工作基础业务规范化。
田晨光表示,陵城区将以此次督查为契机,不断创新信访工作机制,以信访案件化解为目标,及时发现问题、科学分析问题、着力解决问题。全面加强部门配合,牢固树立大局意识,对群众诉求进行全面梳理,解决好群众的合理诉求,稳步推进信访工作有序开展。进一步明确责任主体、端正工作态度,主动接受群众满意度评价,让案件办理结果得到群众的认可,让各项利于群众的政策举措落实到位。