□记者刘超报道
德州新闻网讯 1月10日,区领导田晨光到区信访接待中心公开接访,与来访群众面对面交流,听取他们的诉求和意见建议。
接访现场,田晨光详细了解信访事项,针对群众反映的问题,与有关部门负责同志现场分析研究,对事实清楚、责任明确的,当场给予解决,对一时难以解决的,交代有关部门调查核实,尽快提出解决意见,对政策有明确规定不能办理、群众不理解的,责成有关部门做好解释和说明。
田晨光指出,做好信访工作,解决好信访问题,对推动经济社会发展、维护社会和谐稳定尤为重要。各级各部门要进一步改进工作作风,高度重视群众反映的问题,主动作为,加强部门联动,统筹协调解决好群众的合理诉求,做好政策的解读和宣传,举一反三解决好同类问题;要不断增强为人民服务的意识,进一步创新信访工作方式,多扑下身子、沉下心深入到基层,与群众面对面交流、零距离沟通,细心察民情、听民声,切实把问题解决在基层,做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交,为全区发展创造和谐稳定的社会环境和法治环境。