高高的个子,黝黑的皮肤,总是挂着憨憨的笑容,今年30岁的汪洋从事快递工作两年,因为工作认真,从未收到过客户的投诉。
2月4日早上6点30分,汪洋来到位于乐陵市阜康路的韵达快递网点,测量体温,换上工服,戴上两层口罩。最近这段时间,汪洋每天都要提前半小时来上班。临近春节,不少公司都在抓紧采购办公物品和寄送文件,各大电商的年货节也逐渐进入高潮。
汪洋为市民送快递
“张先生您好,韵达快递,有您的快件请签收一下”“这是我的名片,我们韵达快递春节不打烊,您有需求可随时找我。”汪洋负责德百广场片区的业务,上午9点,他拉着满满一车包裹开始配送,直到中午,才将一车快递送完。最近,汪洋负责的片区,每天派送和揽收的快递都有近300件。
工作虽然辛苦,但汪洋也遇到很多暖心事儿。1月20日,刚吃完晚饭的汪洋收到客户的电话,语气十分急切。原来客户公司定制了一批维修组件,物流信息显示快递已到达分拣中心。客户因担心派件不及时影响第二天生产,不得已向汪洋打电话请求紧急派送。汪洋了解情况后立即前往分拣中心领取客户的快递,送到客户手中时已经凌晨一点。
完成“任务”的汪洋正准备回家,客户却叫住了他,拿出一个暖宝宝、一副手套和几包口罩塞进了他的怀里,汪洋一再推辞,客户却感激说道:“你给我们帮了大忙,我也没什么能送给你的,现在天儿这么冷,这些你能用到,别嫌弃。”盛情难却,汪洋只得收下。
“片区里许多人都认识我,每次路过或者给他们送件时都会寒暄两句,有时候客户还送点零食、水果什么的。”汪洋表示,新的一年里希望自己会继续努力,用自己的辛勤付出方便客户,同时也希望自己跑单越来越多,收入越来越高。
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记者|李晓楠
通讯员|刘敏 杨振辉
编辑|赵治红