国网德州供电公司为特殊群体送安全礼包

2月9日,在德州经济技术开发区宋官屯街道段庄村,国网德州供电公司彩虹共产党员服务队员给留守老人马秀枝家更换了漏电保护器,并提醒在使用大功率电器时一定不要超负荷。

今年春节,为让就地过年更有温度,让留守在家的老人放心过年,国网德州供电公司主动承担社会责任,针对特殊群体开展了送安全送服务活动。深化党员服务队“彩虹连心·先锋先行”专项行动,广大党员在供电服务中亮身份、当先锋,春节期间对特殊群体客户深入开展“上门式”“体检式”用电安全隐患排查,协助客户治理用电隐患,主动宣传安全用电知识,畅通与客户的直接联系渠道,让客户用上“安全电、放心电、舒心电”。

该公司130支彩虹共产党员服务队2170名队员对全市鳏寡孤独、留守儿童等特殊群体开展安全用电延伸服务专项行动。重点检查客户家中布线是否合理,线路是否老化、绝缘是否良好、接头是否连接可靠并绝缘、是否超负荷使用等,协助客户治理相关安全隐患。检查客户家中漏电保护器、家用电器、插头插座等用电设备使用是否安全,是否过负荷使用、金属外壳是否接地、是否有漏电等,协助客户治理相关安全隐患。

该公司精细化做好特殊群体服务管理工作,全面摸排了解掌握基础情况,建立和完善延伸服务清册。将特殊群体延伸服务纳入常态化服务,定期上门检查家中安全用电情况,及时响应客户用电方面的诉求。

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通讯员|李玉刚 曹瑞娟

编辑|李艺


(作者:德州日报)