4月28日，市委副书记张传忠到陵城区公开接访，调度信访积案化解工作。

座谈会上，张传忠听取了包案信访事件化解工作情况，并围绕重点信访案件化解工作进行了分析研判。他强调，要牢固树立为民服务意识，按照“三到位一处理”要求，落实领导责任、属地责任、部门责任，完善信访积案化解长效机制，严格落实政策，做深做细思想工作，切实把问题解决掉，推动信访工作良性发展。

在公开接访过程中，张传忠认真听取信访人诉求，不时询问信访人相关情况，并与有关部门和单位负责人认真研究，现场进行协调化解。

张传忠强调，信访工作是党和政府了解社情民意的桥梁和纽带。要突出抓好初信初访，积极探索基层社会治理模式，充分发挥网格化管理的作用，推动基层信访工作由“坐等上门、被动处理”向“下沉一线、主动介入”转变，使矛盾纠纷在基层得到有效预防化解，最大限度控制信访总量、减少信访存量，全力维护社会大局和谐稳定。

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记者|杨鸣宇
编辑|苗欣