李新民,主管护师,1994年7月毕业于德州卫校,同年8月被分配到齐河县人民医院从事护理工作,2012年在泰山医学院自修完高护本科。现任护理部副主任。
自1994年8月参加工作至今,在护理岗位上工作已有二十六个年头。2008年走上护理管理岗位以来,她任劳任怨,勤奋刻苦,严谨求实。以饱满的工作热情、踏实的工作作风,恰当的管理技巧,平易近人的性格,受到了护士的拥戴、患者的好评。
勤于思考,严格管理。作为护理部副主任,她深知服务质量和业务水平将直接影响医院的形象和患者的信任度,因此,在工作中,她总是勤勤恳恳,恪尽职守,努力工作,开拓进取。在工作中勤于思考,不断总结。善于从细节中发现问题,及时果断地进行处理,消除现存和潜在的护理问题。及时对病人不满意的地方进行整改,进一步提高病人满意度,使护理质量持续改进。在强化护士风险意识的同时,加强对重点环节、重点护士、重点时段、重点病人的质量控制,消除护理安全隐患,保证病人安全。随着经济的高速发展,社会人口老龄化比例的不断增加,老年病人在病房中已达到了50%以上。这些病人基本上基础病较多,随时可能病情变化,有些病人生活不能自理。针对这些现状,她要求全院护士加强病房巡视,仔细观察病情,落实基础护理和专科护理,注重心理护理,减轻老年病人的孤独与焦虑,并将人文关怀贯穿到护理的全过程。加强各项核心制度的落实与执行和护士责任心的教育,要求护士学会换位思考,带着责任心上班,以慎独精神完成每一项工作,保证病人安全。带领全院护士积极响应医院“精细管理,学习梅奥精神,细节服务”,每天以实际行动投入到对护士长的护理管理中。
加强学习,严格带教。为培养理论强,技术硬的护理队伍,她自己利用业余时间不断学习新知识,新理论。根据各科疾病特点,制定切实可行的培训计划。为提高护理人员专科业务素质,她要求各科护士长每日进行小提问,每周四进行业务讲课,经常性地进行应急预案的演练,培养护士的应急能力,每月的操作人人过关,形成较好的学习氛围。在院内形成了比学习、比技术、比服务的良好氛围。平时她常与科室护士沟通、交流,努力发现每位护士的思想动态,并帮助她们解决实际困难,营造一个宽松和谐的工作环境,使科室护士以积极、热情的状态投入到工作中。在她的努力下,2018年5月被县医院评为优秀护理管理者。
成绩属于过去,未来的路任重而道远。作为护理部副主任,她会将这荣誉化为努力工作的动力,不断进取,带领全院护士把护理工作做得更好。
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编辑|高红岩