4月28日中午，荣发劳保用品店郭先生将印有“办事效率高，服务态度好”的锦旗，送到国家税务总局德州经济技术开发区税务局第一税务分局（办税服务厅），感谢税务工作者高效便捷优质的服务。

4月初，荣发劳保用品店郭先生临近下班时间来到经开区税务局第一税务分局（办税服务厅）自助服务区代开增值税发票，工作人员孙翠翠主动辅导纳税人代开发票，并提醒辅导纳税人办理了第一季度申报业务。“我们平时非常繁忙，只有中午时间可以来办理税收业务，每次办理业务，工作人员态度非常好，业务特别熟练，经常牺牲自己的休息时间，辅导我们解决办税中遇到的问题。”郭先生说。

近日来，经开区税务局第一税务分局（办税服务厅）坚持开展便民办税春风行动，紧扣“优化执法服务办好惠民实事”主题，以纳税人缴费人为工作中心，以“为纳税人缴费人办实事”为工作出发点，结合基层税务工作实际，一张笑脸相迎、一杯热水暖心、一个答复满意、一次完美体验，坚持说好每一句话、接好每一个电话、办好每一件业务、接待好每一位纳税人缴费人。纳税人、缴费人的满意不仅是税务工作者工作成效的体现，更加激励着他们以更加优质的服务为纳税人缴费人办实事，以优异的成绩庆祝建党100周年。

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编辑|郭庆萍