情系业主送温暖   “六联”服务解民忧

杜长清山东佳居物业管理有限公司总经理

红色物业创建的实践使我们党支部一班人认识到，完善的创建机制，精准的物业服务，是红色物业创建的重要举措，更是红色物业创建的目的。因此，我们始终把服务抓在手上，落实在行动上，体现在细节中，在抓好“三方共赢”“三网融合”的同时，重点抓好“六联”服务。以下谈谈社区服务联抓、社区环境联建的做法：

社区服务联抓。社区服务是城市社区和城市物业开展的一项重要服务，它涵盖了社会保障、就业、安全、救助、医疗等多项服务，我们会同社区一块，发挥“服务共同体”的作用，相互配合、相互支持、相互成就，一起努力为小区居民服务好，提升服务“精准化”。我们成立了退役军人先锋服务队、困难群体帮扶队，对接德州市联合医院建立了老年人健康查体服务，每年都为小区业主进行健康查体，完善了健康档案。

社区环境联建。良好的社区环境，齐全的配套设施，贴心的物业服务，能让业主幸福感不断提升。近几年，伴随着全市老旧小区改造的全面展开，我们发挥社区、物业“服务共同体”的作用，开展社区环境联建，将小区的车棚、充电桩、智能电动门、净水站、宣传栏广告牌等，都列入小区改造计划。共同编制老旧小区改造方案，共同落实老旧小区建造计划，通过联建，切实提升了小区的形象，改善了小区的环境，赢得了业主的认可。

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编辑 | 王秀青