5月25日，市委副书记、市长杨洪涛采取带案下访方式，到德州经济技术开发区公开接待群众来访。德州经济技术开发区党工委书记、管委会主任王震秀，市政府秘书长王胜强参加。

针对信访人反映的商品房办证难的问题，杨洪涛表示，要依法依规积极妥善推进该类问题化解，从维护群众切身利益的角度出发，及时完善有关手续，解决群众办证难问题。下步工作中，要坚持问题导向，完善制度体系，强化源头管控，加强行业监管，依法规范房地产开发企业的市场经营行为，建立诚信“黑名单”制度，切实提高房地产开发建设项目质量、保障好购房群众的合法权益。

杨洪涛强调，群众利益无小事。要坚持以人民为中心的发展思想，坚持人民至上，把群众的事当成自己的事，设身处地为群众着想，依法依规化解信访案件，解决好群众反映的合理诉求。要树立有解思维，加强分析研判，创新化解问题的思路方法，努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态，全力解决好群众急难愁盼问题，营造安宁祥和的社会环境。

接访前，王震秀汇报了有关重点信访事项化解处置工作情况。

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记者|王志冕
编辑|李榕