听民意、解企忧、办实事，在深入推进党史学习教育走深走实的关键节点，近日，国家税务总局乐陵市税务局深入开展“春雨润苗”专项行动，切实为纳税人缴费人办实事，落实落细减税降费政策，积极为小微企业纾困解难，有效激发市场主体活力。
“前几天刚打电话咨询了增值税留抵退税政策，希望税务局能来给我们讲解一下，没想到这么快就来了。”乐陵市鹏达塑料制品厂企业负责人李林东见到前来企业讲解政策的税务局工作人员高兴地说。5月25日，国家税务总局乐陵市税务局将宣传阵地前移，组建“春雨服务”志愿团，由被动回复纳税人缴费人咨询变成主动上门辅导。通过面对面沟通，志愿团成员实地了解了企业的经营情况和财务状况，并向企业介绍了有关增值税、企业所得税等方面的税收优惠政策，为企业的可持续发展出谋划策。
“春雨服务”志愿团深入乐陵市鹏达塑料制品厂开展政策宣讲
享受“私人定制”服务的，不只是鹏达塑料。在乐陵市杨安镇这个素有“中国味都”之称的小镇上，有调味品加工企业213家，是康师傅、统一、双汇、金锣等十几家大型方便面和肉类加工企业最大的香辛料、调料包供应基地。镇上的调味品加工企业大部分都是小型微利企业，规模较小，加之对税收优惠政策理解不够准确，办税服务厅经常接到咨询如何享受税收优惠政策的电话。
为此，乐陵市税务局根据不同行业、不同规模、适用不同政策措施的企业特点，选派业务骨干梳理出针对小微企业的各项税收优惠政策，为第一批112户小微企业提供了“滴灌式”所得税优惠政策短信服务。此项精准化、个性化服务措施的推行，为商户们及时申报缴税和第一时间了解、掌握税收优惠政策提供了极大的便利。
乐陵市税务局向小微企业精准推送税费优惠政策
“您只要扫描书签上的二维码，就可以进行智能咨询、预约办税、了解最新税收优惠政策以及查询涉税业务办理指南。如果有任何意见建议，还可以拨打书签上的电话。”6月2日，办税服务厅工作人员为前来办理业务的纳税人发放定制书签。这是乐陵市税务局开展“春雨润苗”活动的又一举措。通过坚持优化服务与智能办税“两条腿”走路，定制特色书签，积极向小微企业宣传“非接触式”办税、预约办税、智能咨询等服务，不断提高办税效率，省时又方便。
“我们将继续落实好‘春雨润苗’专项行动，以春风化雨的服务实现税收红利的‘滴灌’，为小微企业的发展贡献税务力量。” 乐陵市税务局党委书记、局长王强表示。
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编辑|王露 通讯员|王丹丹 宫云逸