6月21日，由市残疾人联合会、市教体局、中国联通德州市分公司共同举办“我为残疾人办实事”信息无障碍推广启动仪式在德州市特教学校举办，旨在深入开展“我为群众办实事”实践活动，实实在在解决听障朋友学习、工作、交流和生活的障碍，帮助他们更好地融入社会。

目前我市共有持证残疾人13万，其中听力、言语残疾人7600余人。听障朋友由于信息接收的障碍，严重影响到他们的学习和工作。信息无障碍是保障残疾人融入社会，实现平等参与的重要条件。活动现场，中国联通德州市分公司工作人员介绍了“畅听王卡·无障碍通话助手”的优势以及使用方法。

“畅听王卡·无障碍通话助手”是由中国联通联合腾讯公益，在中国残联和中国聋协的支持下研发的全球首款无障碍通信产品。该产品通过高质量网络技术，整合人工智能、云应用、语音合成、语音转换等，实现通话语音文字实时转换。听障人士在接打电话时，使用畅听王卡可以将对方说的话实时转化为文字传到接听界面，同时，也可以将自己想说的话，编辑成文字，实时转化为语音传到对方手机中。

仪式启动后，联通工作人员集中办理开卡服务，并为参与活动的听障人士及时解决遇到的问题。“联通畅听王卡有效打破了沟通障碍，能够很好地满足了听障人士及亲朋好友的通信需求，增强了信息获取和沟通交流的能力。”市特教学校教师侯金伟一边组织学生办理业务，一边对记者说。现场中国联通德州市分公司共为19名听障人士办理了业务，今后他们还将在各县（市、区）营业厅设立“畅听王卡服务专区”，让听障朋友可随时就近办理，并且可以预约上门办理，为用户带来优质的便捷服务。

“今后我们将不断在实践中提升为群众服务的本领，把‘我为残疾人办实事’落到实处，增强残疾人群众获得感、幸福感、安全感，引导广大残疾人生活的更有尊严、更出彩、更幸福。”市残联理事长刘芳说。

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记者、编辑|马乐
通讯员|宋晶 刘悦