“注册志愿者49138人、志愿服务队伍236个，累计运行志愿服务项目138个，组织志愿服务活动11281次，服务时长20多万小时……”一组数据的背后，体现的是庆云的志愿服务历程。2017年以来，在庆云这片热土上，“小城大爱”的故事每天都在发生……

今年以来，庆云县依托新时代文明实践所、站、点，着力打造“小城大爱”文明实践志愿服务品牌，文明实践志愿服务已经为庆云的靓丽风景和响亮名片。

一个爱心仓库 志愿服务精准常态

庆云制定印发《庆云县“小城大爱”文明实践志愿服务主题活动实施方案》，形成了“文明委统筹指导、文明办牵头抓总、民政局行政管理、志愿者联合会协调推进”的志愿服务工作体制。并将每年3月5日定为“庆云县志愿者日”，展示志愿服务项目，开展集中志愿服务，对优秀志愿者、志愿服务组织、志愿服务项目等进行集中表扬激励，提高志愿者的归属感和荣誉感。近年来，已评选表彰优秀志愿者60名、优秀志愿服务组织20个。

“以前，志愿捐赠的物品因无处存放，只能临时调配、随来随走，制约着志愿服务精准化、常态化。”庆云县慈善义工志愿者联合会会长王桂兰说。为破解这一难题，庆云设置“小城大爱”爱心仓库，及时深入地收集需求信息，有效动员与服务各类援助机构，使各类智力、财力、物力与人力资源高效发挥作用，将“爱心仓库”打造成志愿服务阵地。目前，“仓库”已经接受捐赠学习用品、家用电器等闲置物品2000余件。5月4日，该县向300余名环卫工人发放了爱心物资。

390个实践阵地 服务站点“遍地开花”

阵地建设是志愿服务行稳致远的关键。庆云县以打造“小城大爱”志愿服务品牌为抓手，持续加快阵地建设，在城市社区、文化馆、政务服务大厅、公园景区、学校、医院、车站等公共场所，规划建设“小城大爱”志愿服务站、点、岗，精心设置，规范运行。志愿服务站按照“五个一”基本标准运行，即一张工作台、一支服务队、一套制度、一批服务项目、一套台账，公布服务内容、联系人、联系方式。在乡村，发挥好全县390处新时代文明实践所（站）阵地作用，建设“小城大爱”志愿服务岗，志愿服务在乡村得到延伸，有效的提升了乡村文明程度。

此外，该县设计制作“小城大爱”标识，在志愿服务站、点、岗标明，制作发放3000余件“小城大爱”红马甲，让志愿者“亮明身份”，提高“小城大爱”知名度和美誉度。

一套激励措施 爱心服务充满干劲

“为了激发志愿者的参与热情，在‘小城大爱·情满云城’大型公益活动现场，我们成立了‘爱心银行’，开通了‘志愿服务贷’。”庆云县委宣传部副部长胡志强说。

“爱心银行”区别于普通意义上的银行，它的作用是记录志愿服务时间。志愿者捐赠的物资、现金和参与志愿服务活动的时长都能换算成“爱心币”和“爱心时间”，可以兑换生活必需物品和申请享受同等时间的生病陪护、照看孩童等志愿服务。目前，爱心银行正在组建之中。

同时，庆云与农商银行协作，开通了“志愿服务贷”，依据志愿者在“爱心银行”平台从事文明实践志愿服务的时长，与银行协作对接，分层次给予不同标准的利率优惠。“志愿服务贷”是纯线上、纯信用、无抵押的信用贷款，贷款额度最高可达30万元，累计服务时长达标的志愿者，经过身份审核后，最快当天就能放款。

49138名志愿者 “小城大爱”筑起品牌

志愿服务体系逐渐成熟，志愿者队伍也越来越壮大。目前，庆云注册志愿者49138人、志愿服务队伍236个，累计运行志愿服务项目138个、记录志愿服务市场14991小时，点点“志愿”微光，汇聚成了璀璨“文明爱心”星河。

为擦亮“小城大爱”志愿服务品牌，庆云将培育志愿服务组织“领头羊”为抓手，通过组织开展志愿培训、给予资金和项目支持，培育了“向阳花慈善之家”“雷锋公益应急救援队”“春雨文化服务团”“大学生青鸟联盟服务团”等一批具有影响力的文明实践志愿服务组织，吸引越来越多的志愿者积极参与。向阳花慈善之家、“爱心妈妈”巾帼服务团还被评为“山东省最佳志愿服务组织”。庆云县慈善义工志愿者联合会被省委宣传部评为第四批“山东省学雷锋活动示范点”。

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通讯员|王洁令 王凡存 马俊良
编辑|屈大鹏